Guten Morgen zusammen. Bei Wartungsarbeiten ( Staub Entfernung ) meiner 2 Wochen alten Phantom 3 musste ich erschreckend 2 kleine Risse unterhalb am Gehäuse des Motors feststellen. Hat jemand das auch mal gehabt oder ähnliche Material Fehler ? Es hat mit dem kopter keinen einzigen zwischenfall gegeben ( kein Absturz und keine Kollision ) , er hat genau eine Flugzeit von 1h58 . Bilder füge ich bei. Hab mal zwischen die Lüftungsschlitze geschaut und für mich sind das tragende teile. Man sollte ihn einschicken und nicht mehr fliegen oder ? Bis jetzt fliegt er auch tadellos. Vielen Dank im Voraus Mit freundlichen Grüßen Martin
P3P Risse am Gehäuse unter Motor
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Schick sie zurück zu DJI Deutschland.
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Moin Moin
Hatte bei meiner ersten p3a auch das Problem... Kann aber auch sein das deine prob's nicht ausgewuchtet sind.
Hast doch noch Garantie.
Aber Feigen würde ich nicht mehr damit!
Lg -
Hab ich mir auch gedacht Garantie ist vorhanden ist quasi neu. Wurde sie bei dir problemlos getauscht?
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Phantom Martin schrieb:
Hab ich mir auch gedacht Garantie ist vorhanden ist quasi neu. Wurde sie bei dir problemlos getauscht?
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Habe mich jetzt an Amazon gewandt ( ebenfalls dort bestellt) und die Sache reklamiert. Werde dann berichten was sich ergeben hat.
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Gleiche hatte ich auch, bei DJI anrufen RMA Nummer per Email bekommen und eigeschickt, zurück kam nach 10 Tagen ein neuer p3pro. Meine Phantom war fast 1 Jahr alt mit über 200 Flugstunden. Bei mir lag es an nicht gewuchteten Propellern
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Phantom Martin schrieb:
Habe mich jetzt an Amazon gewandt ( ebenfalls dort bestellt) und die Sache reklamiert. Werde dann berichten was sich ergeben hat.
Solange garantiert auf das Gerät ist sollte man sie auch nutzen!
Wünsch euch alle ein sonniges Wochenende. -
Bei mir war's am P2, nach ca. 1,5 Jahren und Haarrisse unter allen vier Motoren. Auch der wurde damals problemlos getauscht.
Gruß Gerd -
Update 17.08.2016. Heute Antwort vom Amazon Händler bekommen das ich sie zur Prüfung einschicken soll und man sich nach Erhalt bei mir melden wird, wie weiter verfahren wird. Habe ausführlich den Defekt beschrieben und auf einen komplett Austausch gebeten. Werde berichten wie es gelaufen.
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Hallo zusammen
Ich hatte mit meiner P3P genau dasselbe Problem, dazu kam noch ein defekter "Return to Home" Button (ebenfalls bekanntes Problem). Beim Kauf letzten Dezember (2015) hatte ich bereits das Modell mit den neuen Motoren und ich dachte, die Probleme mit Gehäuse und Button sind gelöst ... leider nicht!
Bei einem Austausch kann es passieren, dass Du das gleiche Problem wieder hast.
Gruss Ivan -
Guten Morgen. Das wäre ja traurig wenn man die halbe Zeit die Geräte einschickt. Aber man hat vielleicht Glück. Trotzdem musste ich nach intensiver Recherche feststellen das es zwar bekannt ist aber nicht überwiegend Auftritt. Also bei den Stückzahlen nur vereinzelt Fälle die so bekannt sind. Das beste hoffen
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wir hoffen das Beste ...
Ein Austausch seitens Amazon ist sicher die schnellste Möglichkeit, an einen einwandfreien Kopter zu kommen -
Bei mir hat sich auch ein Riss gebildet.
Habe Garantieansprüche angemeldet und warte auf die Antwort. -
Guten Abend zusammen Update 24.08.2016 heute Rückmeldung vom Amazon Händler bekommen das ein packet mit einer Phantom 3 pro zu mir unterwegs ist. Im Lieferschein auf der Mail war der Vermerk Reparatur/Austausch also gehe ich von einem neuen Gerät aus. Kann mich nicht beschweren (1 Woche). Wünsche den anderen auch viel Glück bei der Reklamation und das der Fehler nicht wieder Auftritt .
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Ich habe meine heute abgeschickt.
Mal sehen was passiert. -
Hey ews also habe meine gestern ausgepackt und war halt meine Phantom halt komplett von DJI durchrepariert ! Hätte ich selbst nicht gedacht bei der Zeit! Aber ich habe sie wieder erkannt und Auf dem Stempel von DJI zugleich. Aber trotzdem sehr zufriedenstellend.
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Der Händler hat den Riss erkannt und die Phantom zu DJI gesendet.
Ich hoffe, dass es nicht zu lange dauert.
Noch ist das Wetter gut. -
Nach 2 Wochen noch keine Rückmeldung vom Händler oder DJI.
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deas kann noch gut 2 monate dauern!
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