Phantom 3 Professional Update Problem

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    • Phantom 3 Professional Update Problem

      Hallo liebes Forum,

      ich habe meinen Phantom 3 auf die Versionsnummer:

      Phantom 3 Professional Firmware v1.9.60 2016-06-13

      upgedated.

      Das Update wurde mittels SD-Karte am Copter sowie am Controller durchgeführt.

      Nach dem Update passierte folgendes:

      1. Die DJI GO App zeigte mir ein Disconnected an . Nach dem Austausch des Kabels war das Problem immer noch vorhanden. Das entfernen und neu Aufspielen der App blieb ebenfalls erfolglos, im Gegenteil die App und der Controller lie?en sich gar nicht mehr verbinden.

      2. Beim Copter blinken jetzt die hinteren beiden Status LED die ganze zeit gelb. Im Manual steht, dass dann keine Verbindung zwischen Copter und Controller besteht. Ich kann jedoch mit dem Controller den Gimbal neigen.

      Im DJI Chat hies es, der Controller sei defekt und ich müsste das Gerät einsenden.

      Meine Fragen ins Forum:

      - Gibt es eine Möglichkeit, das Update wieder rückgängig zu machen? Davor hat alles prima funktioniert.
      - Gibt es eine Möglichkeit des Resets, um Controller, Copter und App wieder funktionstüchtig zu bekommen?
      -

      Bin für jeden Tip sehr, sehr Dankbar!

      Viele Grüße und guten Flug

      gunnnesss

    • Hallo,

      @ Ignis Pugnatur: vielen Dank für den Link zum Beitrag.

      Es befindet sich keine LOG Datei auf der SD-Karte.

      Meine P3X_FW_RESULT_AB.txt sieht folgendermaßen aus:

      Result: Success.

      ========== 2015.06.24 18:10:43 =====================
      Packet: P3X_FW_V01.02.0006.bin
      Result: Abort.
      The firmware on the SD card is identical to or older than the current firmware on the aircraft.

      ========== 2014.01.01 00:00:13 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.03.0020.bin
      Upgrading ...
      Result: Success.

      ========== 2015.08.21 16:29:26 =====================
      Packet: P3X_FW_V01.03.0020.bin
      Result: Abort.
      The firmware on the SD card is identical to or older than the current firmware on the aircraft.

      ========== 2015.08.21 16:30:27 =====================
      Packet: P3X_FW_V01.03.0020.bin
      Result: Abort.
      The firmware on the SD card is identical to or older than the current firmware on the aircraft.

      ========== 2014.01.01 00:00:12 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.04.0010.bin
      Upgrading ...
      Result: Success.

      ========== 2014.01.01 00:00:13 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.04.0010.bin
      Upgrading ...
      Result: Success.

      ========== 2015.10.09 19:20:23 =====================
      Packet: P3X_FW_V01.04.0010.bin
      Result: Abort.
      The firmware on the SD card is identical to or older than the current firmware on the aircraft.

      ========== 2015.11.03 12:44:01 =====================
      Packet: P3X_FW_V01.04.0010.bin
      Result: Abort.
      The firmware on the SD card is identical to or older than the current firmware on the aircraft.

      ========== 2014.01.01 00:00:13 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.05.0030.bin
      Upgrading ...
      Result: Success.

      ========== 2014.01.01 00:00:14 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.05.0030.bin
      Result: Abort.
      The firmware on the SD card is identical to or older than the current firmware on the aircraft.

      ========== 2014.01.01 00:00:14 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.05.0030.bin
      Result: Abort.
      The firmware on the SD card is identical to or older than the current firmware on the aircraft.

      ========== 2015.12.31 23:52:30 =====================
      Packet: P3X_FW_V01.05.0030.bin
      Result: Abort.
      The firmware on the SD card is identical to or older than the current firmware on the aircraft.

      ========== 2015.12.31 23:56:07 =====================
      Packet: P3X_FW_V01.05.0030.bin
      Result: Abort.
      The firmware on the SD card is identical to or older than the current firmware on the aircraft.

      ========== 2014.01.01 00:00:13 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.06.0040.bin
      Upgrading ...
      Result: Success.

      ========== 2016.01.01 12:30:27 =====================
      Packet: P3X_FW_V01.06.0040.bin
      Result: Abort.
      The firmware on the SD card is identical to or older than the current firmware on the aircraft.

      ========== 2016.03.03 17:46:25 =====================
      Packet: P3X_FW_V01.04.0010.bin
      Result: Abort.
      The current firmware does not support downgrade. Use a different version of firmware to downgrade the target version.

      ========== 2014.01.01 00:00:13 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.09.0060.bin
      Upgrading ...
      Result: Success.

      ========== 2016.08.24 18:05:52 =====================
      Packet: P3X_FW_V01.09.0060.bin
      Result: Abort.
      The firmware on the SD card is identical to or older than the current firmware on the aircraft.

      ========== 2014.01.01 00:00:13 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.09.0060.bin
      Result: Abort.
      The firmware on the SD card is identical to or older than the current firmware on the aircraft.

      ========== 2014.01.01 00:00:12 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.09.0060.bin
      Upgrading ...
      Result: Success.

      ========== 2016.08.24 22:08:30 =====================
      Packet: P3X_FW_V01.09.0060.bin
      Result: Abort.
      The firmware on the SD card is identical to or older than the current firmware on the aircraft.

      ========== 2014.01.01 00:00:12 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.09.0060.bin
      Result: Abort.
      The firmware on the SD card is identical to or older than the current firmware on the aircraft.

      ========== 2016.08.24 22:11:10 =====================
      Packet: P3X_FW_V01.09.0060.bin
      Result: Abort.
      The firmware on the SD card is identical to or older than the current firmware on the aircraft.

      ========== 2016.08.24 23:09:33 =====================
      Packet: P3X_FW_V01.09.0060.bin
      Result: Abort.
      The firmware on the SD card is identical to or older than the current firmware on the aircraft.

      ========== 2016.08.24 23:16:18 =====================
      Packet: P3X_FW_V01.09.0060.bin
      Result: Abort.
      The firmware on the SD card is identical to or older than the current firmware on the aircraft.

      ========== 2014.01.01 00:00:13 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.09.0060.bin
      Result: Abort.
      The firmware on the SD card is identical to or older than the current firmware on the aircraft.

      ========== 2014.01.01 00:00:13 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.09.0060.bin
      Result: Abort.
      The firmware on the SD card is identical to or older than the current firmware on the aircraft.

      ========== 2014.01.01 00:00:13 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.03.0020.bin
      Result: Abort.
      The current firmware does not support downgrade. Use a different version of firmware to downgrade the target version.

      ========== 2014.01.01 00:00:13 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.07.0060.bin
      Result: Abort.
      The current firmware does not support downgrade. Use a different version of firmware to downgrade the target version.

      ========== 2014.01.01 00:00:13 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.09.0060.bin
      Result: Abort.
      The firmware on the SD card is identical to or older than the current firmware on the aircraft.

    • @gunness: Wenn ich mir Deine "Result"-Datei ansehe, machst Du ziemlich heftige Versuche in jegliche Richt ein Up- und wieder Downgrade durchzuführen. Das solltest Du besser unterlassen. Darin begründen sich oftmals Fehler, die sich letztendlich nicht wieder beheben lassen.

      Die log-Datei findest Du im versteckten Verzeichis /MISC/LOG/ auf der SD-Karte, mehr dazu findest Du in folgender Beschreibung.

      Firmware Update - Hilfe bei Problemen mit dem Update

      Nachdem Du bereits seit längerem mit der Vers. 1.3.20 und höher fliegst, solltest Du das Update der Fernsteuerung nicht mehr mittels USB-Port sondern ausschließlich mit dem Updateangebot über die DJI-Go-App durchführen. Auf dem Phantom scheint mit Vers. 1.9.60 ja die aktuellste Version drauf zu sein. Also da jetzt die Finger weg lassen. Evtl. ist eine neukopplung der LightBridge erforderlich.

    • @phantm-pilot: vielen Dank für deinen Beitrag. Leider kann ich ein Update des Controllers nur noch über den USB Port durchführen, da die App sich nicht mehr connected.

      @quadle: auch dir vielen Dank für die Hilfe. Die LOG Datei habe ich als Dateianhang hochgeladen (zu viele Zeichen) – könntest du davon eine "Diagnose" erstellen, wie ich weiter verfahren soll?

      P3X_FW_LOG_AB.txt

    • Ab FW 1.04.XX erfolgt ein RC-Update nur noch über die App selbst.
      Dem folgend hilft Dir m.E. nur noch ein Aufspielen einer älteren .apk-Version (Android vorausgesetzt) der DJI GO App etwas.
      Beim Deinstallieren der aktuellen App darauf achten, dass sämtliche Dateien mit gelöscht sind/werden.
      Damit solltest Du wieder Verbindung zur RC herstellen können.
      Folgend RC auf 1.6.xx updaten und dann App aktualisieren.
      Kopter dabei aus!!!

      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Dieselfan ()

    • Beim installieren der App darf der Copter nicht an sein ..... (hab ich gelesen) :D
      Die App soll auch nicht zum Copter connekten, sondern zuerst sich selbst Updaten.
      Mein Vorschlag - App vollständig deinstallieren (ohne die Funke oder den Copter an zu haben) - Datenreste ggf. mauell löschen.
      App neu downloaden (als *.apk) oder über den entsprechenden Store .... Neuinstallation.
      Erst dann wieder die Funke an machen und die dann über die App updaten.
      Laut Log ist dein Copter ja aktuell - den brauchste demnach erstmal garnicht (zumindest bis die Funke aktuell ist).

      Was mir noch einfällt - btr. Versteckte Dateien .....
      Am PC die Ordneroptionen öffnen und in den Einstellungen "Versteckte Dateien anzeigen" aktivieren.
      Dann siest du auch die Log-Verzeichisse auf der SD-Card.
      Fliegen ist ungefährlich, wenn man genauso oft landet wie startet.
      © Klaus Klages (*1938), deutscher Gebrauchsphilosoph und Abreißkalenderverleger

    • @'Dieselfan' und @'Ignis Pugnatur'

      vielen dank für eure Hilfe. Ich habe den Controller leider nicht mehr herstellen können.

      Nach dem Kontakt mit DJI wurde mir eine Datei zugesendet (.bin) mit der ich den Controller hätte resetten können. Leider war auch dies aufgrund eines defekten USB Ports / HDMI Boards nicht möglich, so dass ich den Controller einsenden musste.

      Für diejenigen die das gleiche Problem wie ich haben und der Reset des Controllers durch die DJI .bin Datei möglich ist, würde es wie folgt weitergehen (Gedächtnisprotokoll):

      - Aufspielen der Version 1.3.20
      - In der DJI APP befindet sich rechts oben ein Symbol (sieht aus wie ein Hut). Durch 5 sek drücken kommt man in ein Menü in dem man dann die Firmware auswählen kann
      - Controller und Copter koppeln (da gibt es eine Tastenkombination am Controller C1+C2 und RECORD gleichzeitig gedrückt halten bis Signalton erscheint, danach zusätzlich noch das rechte Drehrad drücken.

      Dann dürfte alles wieder funktionieren (zur genauen Abfolge am besten noch einmal DJI kontaktieren).

      Abschließend möchte ich mich bei allen die mir mit ihren Tips und Tricks geholfen haben bedanken. Ihr seit die besten!

      Viele Grüße

      gunnness

    • Ich hatte um 23 Uhr Feierabend ..... Meine DJI kam um ca. 16:00 Uhr mit UPS aus NL zurück.
      Oder besser - eine neue ....
      Update hat geklappt, Akkus geladen, Props gewuchtet, PET-Tracker - Landegestellerhöhung und Gimbalschutz montiert.
      Startklar für spähter ...... ausser der Kopass will neu Kalibriert werden .... also Coptertanz.
      Fliegen ist ungefährlich, wenn man genauso oft landet wie startet.
      © Klaus Klages (*1938), deutscher Gebrauchsphilosoph und Abreißkalenderverleger