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Ein kleines Update meinerseits. Ich stehe immer noch in Kontakt mit Gearbest, sind nicht die schnellsten im Zurück schreiben. Nun wollen sie ein Bild der SN Nummer. Mal sehen was da noch raus kommt.

Natürlich das ist richtig. Aber deswegen erwarte ich trotzdem ein einwandfreies Produkt. Ein Versuch ist es auf jeden Fall wert. Hab bei dji nochmals nachgefragt wie es zustande kommt hier die Antwort: "Sehr geehrter Herr Kuttner, Ihr Händler hat Ihnen eine Drohne verkauft, die für den chinesischen Markt bestimmt ist. Daher können Sie hier in Europa keine Garantieansprüche geltend machen. Wie so etwas passieren kann, kann Ihnen nur Ihr Händler beantworten. Ihnen einen schönen Tag."

Heute habe ich Antwort von dji bekommen: "Sehr geehrter Herr Kuttner, wie Ihnen das System schon gemeldet hat, sollten Sie sich an Ihren Händler wenden. Sie haben über einen sogenannten "Grauimport" eine Drohne erhalten. Die Drohne ist über einen nicht genehmigten Kanal auf den deutschen Markt gekommen. Somit haben Sie in Europa leider keinerlei Anspruch auf Garantieleistungen. Ihr DJI Care Vertrag hat funktioniert, allerdings beinhaltet dieser nur Ersatz bei versehentlich Entstanden Schäden von…

Ich habe auch eine Mail an DJI geschrieben. Zum einen habe ich gefragt ob die Registrierung erfolgreich war bzw ob Gewährleistung besteht. Zum anderen ob die dji Care Versicherung die ich abgeschlossen habe die Schäden übernimmt (da mir die Registrierung bei der Care Versicherung etwas komisch vorkam). Sobald ich eine Antwort bekomme werde ich es mitteilen. Euch allen ein schönes Wochenende.

Zitat von rakzero: „Jedoch bleibt die Frage nach der DJI-Garantie bestehen. Man hat diesen Hinweis ja schließlich beim Aktivierungsvorgang ignoriert bzw. übergangen. Sonst hätte man den Aktivierungsvorgang nicht abschließen können. Ich habe sowohl DJI als auch Gearbest diesbezüglich angeschrieben. Ergebnisse poste ich gerne hier. “ Dir Garantie Frage kann vermutlich nur von dji beantwortet werden. Ich hab diesbezüglich noch keinen Kontakt aufgenommen weder mit gearbest noch mit dji. Ich werde da…

Vielen dank, macht echt wahnsinnig viel Spaß :). Gibt es eine Möglichkeit zu sehen ob und wann die Drohne "aktiviert" wurde?

Zitat von drehzahl: „Du musst mal raus mit dem Mavic bis er GPS empfängt, dann erkennt er seinen echten Standort und altes wird gut. App dann nochmal neu starten. “ Danke! hat Funktioniert

Siegel war keines am Karton... Bin jetzt mal auf Weiter gegangen. Nun kommt jedoch sobald ich das Smartphone verbinde die Meldung: "Link phone number To complete your registration information and aircraft activation data in DJI GO4, pleas link and verify your phone number." Dort will er eine Chinesische Festland Nummer Gibt es eine Möglichkeit Mavic und Fernsteuerung komplett zu Reseten?

Übers mobile netz vom Smartphone habe ich es auch schon probiert, leider ohne Erfolg Bei der Meldung könnte ich natürlich einfach auf weiter drücken, jedoch hab ich Angst das die Chancen auf Garantie dann gleich 0 sind.

Die Mavic hat jetzt ein Update gemacht. Die Aktivierung ist leider immer noch nicht möglich. Was würdet ihr mir empfehlen? An DJI wenden oder an Gearbest? LG Simon

Hallo zusammen, Ich bin neu hier heiße Simon bin 24 Jahre alt und wohne in der Oberpfalz. Ich habe mir vor ca 2 Wochen die Mavic Pro bei Gearbest in der more fly combi gekauft. Heute ist sie mit Hermes angekommen. Bei der registrierung in der App habe ich jedoch ein "hoffentlich" kleines Problem. Am ende der Registrierung wird mir folgendes angezeigt: Your dji product has been determined to be from an unauthorized source. As such, your one-year product warranty has not been activated. Please con…