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Hallo zusammen, nachdem ich im November seitens DJI meine Mavic Air 2 im Zuge der Garantie kostenfrei ausgetauscht bekommen habe (unerklärlicher Crash) habe ich bisher noch nicht wirklich viel geflogen. Nun ist mir bei meinen letzten Flügen genau das hier beschriebene Problem aufgefallen. Sowohl im Modus Normal als auch im Modus Tripod tritt bei Geschwindigkeitsreduzierung bzw. anhalten das ruckeln des Gimbal auf. Hierzu ein kurzes Video: <a href="Video">Video Ich gehe davon aus das es sich um d…

Zitat von Hungser: „Hat jemand von euch schonmal Erfahrung damit gemacht, dass man beim Einsenden einer 3W (mit Airsense-Hardware) auch definitiv eine 3W zurückbekommt? Oder ob man darauf einen Anspruch hat? Ich weiß, in Europa unnütz usw., aber wenn ich schon so eine habe, möchte ich auch so eine wieder haben. Tendiere auch zum Nutzen des CR, auch wenn ich mir dann gleich wieder 2 neue Plaketten kaufen muss. “ Also ich habe eine 1N eingesendet und auch eine neue 1N zurückbekommen. Hätte natürli…

@Hungser Bezüglich der Propeller, habe ich meine 4 mit eingesendet und DJI hat diese gegen 4 neue ausgetauscht

@skyscope @Michael67 Vielen Dank Euch beiden. Was ich mich nun noch frage: Habe ich für die Aktivierung von CareRefresh in Verbindung mit der "neuen Drohne" tatsächlich nur 72 Stunden Zeit wie in der E-Mail angegeben? Oder ganz normal in Abhängigkeit zur erstmaligen Aktivierung der Drohne selbst? Da ich die "neue Drohne" noch nicht aktiviert habe würde ich mir evtl. noch ein paar Tage Bedenkzeit bezüglich CareRefresh nehmen um dann ggf. später CareRefresh zu erwerben und dann zu aktivieren.

Ja, das finde ich auch etwas merkwürdig. Überlege mir tatsächlich DJ Care abzuschließen, falls es wirklich gehen sollte. Das Paket ist gerade angekommen. Es ist eine komplett neue Drohne. Weiß jemand wie DJI das handhabt? Ist das wie bei Apple das bei einem Austausch ein "Refurbished" erhält?

Guten Morgen, noch mal eine andere Frage in diesem Bezug. Ich habe gerade eine E-Mail seitens DJI bekommen, das ich die Möglichkeit habe innerhalb von 72 Stunden Care Refresh abzuschließen. (siehe Anhang) Ist das normal bei einer Reparatur / Austausch (anscheinend erhalte ich ein Austauschgerät, da die Seriennummer in der E-Mail zum Versand von meiner eingeschickten MA2 abweicht)

Ich kann zwar nichts wirklich zur Angelegenheit sagen, aber ich kann zumindest auf meine aktuellen Erfahrungen bzw. Bearbeitungszeit meiner Einsendung / Reparatur bei DJI teilen: drohnen-forum.de/index.php/Thr…?postID=366051#post366051 Mittlerweile ist Sie schon per DHL unterwegs und soll laut Tracking morgen bei mir ankommen.

Zitat von MrSpok: „Eine Woche Reparaturzeit - da soll mal einer meckern! Hast Du sie schon wieder? “ Nein. Aktuell steht der Status auf: Versand wird vorbereitet.

Hallo zusammen, kurze Rückmeldung meinerseits. Ich habe mich dann (zum Glück) doch dazu entschieden habe meine MA2 bei DJI einzusenden: 09.11. Ticket bei DJI eröffnet (detaillierter Fehlerbeschreibung + Datenanalyse der synchronisierten Flugaufzeichnungen) 09.11. DHL Retouren-Label erhalten 10.11. Paket abgesendet 13.11. Bestätigung über den Eingang bei DJI erhalten 14.11. Beginn der Bestandsaufnahme und Fehleranalyse 16.11. Rückmeldung über kostenfreie Reparatur / Austausch nach Fehleranalyse /…

@MrSpok Vielen Dank für deine Kurzanleitung. Leider erhalte ich nach öffnen der .DAT Datei und anklicker des GeoPLayer die sinngemäße Meldung "no GPS Data available" Gibt es bezüglich der Kontaktaufnahme bzw. eröffnen eines Tickets bei DJI noch etwas zu beachten bzw. Tipps eurerseits? Solle ich zunächst mittels Support-Chat kontakt zu DJI aufnehmen? Oder direkt ein Ticket eröffnen? Und vor allem: Sollte ich meinen "Crash" so schildern, das ich mir das Verhalten nicht erklären kann. (ggf. ein tec…

@MrSpok Danke für den Tipp. Bin jedoch noch nicht so ganz "durchgestiegen" wie ich mit dem CSVView umgehen muss. @B69 app.airdata.com/share/kmygBf/GENERALOverview

Erst einmal danke für die zahlreichen Rückmeldungen. Ich denke dann werde ich mich morgen mit dem DJI Support in Verbindung setzen. @B69 und @MrSpok Ich habe das LogFile nun mit dem DJI Assistant von der MA2 geladen. Es ist mit knapp 400MB relativ groß. Kann man in irgendeiner Form die betreffende Stelle/Logs extrahierend oder ist das Log immer als "Ganzes" zu betrachten? Und wie stelle ich es Euch hier am Besten zur Verfügung? Irgendwo Extern hochladen oder? Mit welchen Tools lässt sich das Log…

Hallo zusammen, heute hat meine MA2 leider "Bekanntschaft" mit einem Ast gemacht. Ich habe mich im ActiveTrack verfolgen lassen, mit der Einstellung Hindernisseserkennung: Bremsen. Nach erster Bemusterung ist ein Arm abgebrochenen, eine Schramme/Delle überhalb der Akkuaufnahme und einen abgebrochenen Propeller. (siehe Bilder) Die MA2 lässt sich einschalten und mit der FB verbinden ohne Warnungen / Hinweise. Zum Crash selbst: Sie hat den Ast erkannt, hielt an und ist dann, aus mir unerklärlichen …

@almir_de Ich bin eigentlich auch schon seit Kauf meiner MA2 auf der Suche nach einer guten Lösung für die Befestigung der FB am Mountainbike. Allen Plastik-Halterungen aus Fernost schenke ich eigentlich kein Vertrauen. Die Idee mit dem Material Sugru klingt interessant. Hast du mittlerweile weitere Erfahrungen mit dieser Konstellation sammeln können? Ich bin etwas skeptisch, ob das tatsächlich den Erschütterungen, welche beim Fahren entstehen, standhält. Über eine Rückmeldung / Austausch würde …

Das Abschalten des seitlichen Ausweichen im ActiveTrackModus könnte eine Lösung für die zahlreichen Crashes sein oder?

Servus zusammen, da ich bei meinen bisherigen Recherchen weniger erfolgreich war möchte ich das Thema gerne noch mal noch oben holen... Gibt es evtl. Erfahrungen mit anderen (bekannten) Systemen wie z.B. Quadlock oder SP Connect? Hier gibt es ja sogenannte Universal-Halterungen, welche mittels Klebepad realisiert werden. Leider findet man im Netz darüber relativ wenig. Ich stelle mir auch die Frage ob solche "starren" Halterungen die Fernbedienung der MA2 inkl. Smartphone sicher und stabil am Bi…

Was ich natürlich gerade erst entdeckt habe, bei der Tasche in #20: Anscheinend müssen die Steuerknüppel immer abgeschraubt werden, um die Fernbedienung in der Tasche unterzubringen. Evtl. lässt sich die Fernbedienung auch nach unten gerichtet in die Einlage legen, dann könnte es doch passen. Hat hier jemand zufällig eine solche Tasche im Einsatz?