Hallo !
Bei meinem ist selber Fehler aufgetreten - habe Ihn aber nach 6,5 Std. in einer Entfernung von ca. 2,5 Km gefunden - im Kirschenbaum !!!!
Seitdem 1 Motor ohne Funktion - Kopterarm mir defektem Motor blinkt Rot und Pipton.(Äusserlich keine Beschädigung festzustellen)
Habe Mail an DJI mir Fehlermeldung gesendet - jedoch nach 2 Wochen immer noch keine Antwort - wie lange hat es gedauert bis bei Ihnen Rückantwort erfolgte ?
- an welche Mailadresse haben Sie gesendet ??

Danke für Ihre Bemühungen
Klaus

Habe bei meinem Crash über den Händler ein sogenannten RMA (Analoges Support-Ticket) erhalten. In diesem Formular die Infos zum Schaden eingefügt und vorab zu DJI Deutschland gesendet.
Kopter dann in meinem Fall persönlich dort zur Reparatur abgegeben.

Hier die Email Adresse die ich benutzt habe. Läuft bei denen ins Ticket System.
Support EU <support.europe@dji.zendesk.com>

Hallo Uwe, diesen GPS Tracker habe ich auch. Tolles Teil, wenn man ihnerst mal fertig konfiguriert hat. Ich habe den allerdings nicht für den DJI gekauft sondern für meinen Sohn. Der hat auch ab und an mal einen flyaway

Ich habe das Gerät übrigens so eingerichtet, dass er mir nach dem Einschalten dauerhaft seine Gps Daten per GPRS übermittelt. Ich habe nach etwas Suchen eine SIM Karte gefunden, die keine monatlichen Kosten hat und aber trotzdem ein ausreichendes Inklusivdatenvolumen. Einen zusätzlichen Webdienst habe ich auch noch gefunden, wo ich den Livetrack auf der Karte sehen kann. Dieser Dienst wird von einer Privatperson angeboten, der sich über Spenden finanziert. Ich fands fair dafür auch zu spenden, weil andere Dienste meist monatliche Kosten mitbringen...

Hi Sandspiel,
kannst Du mir näheres zum Webdienst sagen, wie funktioniert der, hätte ich auch eine Chance?
Ich selbst habe eine Aldi-Talk-SIM im Basis-Tarif (SMS 11ct), die auf Guthabenbasis funktioniert.
Wie hast Du den GPRS-Dienst eingerichtet?

Gruss Uwe


gesendet über unsere Drohnen & Multicopter-App

Bei dem Webdienst handelt es sich um den von mylivetracker.de , die SIM Karte habe ich von netzclub.net . Bei dem Gerät lag eine Anleitung bei, eine in Deutsch und eine in Englisch. Mit der Deutschen bin ich gar nicht zurecht gekommen, weil die so schrecklich übersetzt war. Mit der Englischen ging es dann so einigermaßen. Soweit ich mich erinnern kann, muss man GPRS aktivieren und eine IP Adresse im Gerät hinterlegen, wo die GPS Daten hingesendet werden. Irgendwo hatte ich im Forum von mylivetracker noch eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für ein baugleiches Modell gefunden, aber im Grunde haben die Infos der Geräteanleitung gereicht.

Ach ja. du brauchst natürlich noch einen Account bei mylivetracker...

Danke, ich probier's mal

Gruß Uwe


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