Hallo,
ich brauche mal eure Hilfe!
Nachdem ich meinen ersten Vison+ nach nur einem Monat im Fluß versenkt habe, habe ich heute endlich meinen neuen Vision+ erhalten.
D.h. eigentlich ist mir alles klar wie das mit der Startprozedur und der App funktionieren sollte - aber leider bekomme ich bei diesem Modell keine Verbindung der App mit der Camera hin.
Alle Geräte sind eingeschaltet, das WIFI mit Namen Phantom_xxxxx taucht auf und ich kann mich verbinden.
Ich starte die APP, diese zeigt mir mit grünen Punkt und dem Namen des WIFI, dass sie mit dem Phantom verbunden ist.
Aber sobald ich auf das Camera-Ikon klicke, kommt nach kurzer Pause die Fehlermeldung:
Conncetion to Phantom failed.
Von den Ikons rechts sind einige Sekunden das WIFI Ikon blau und das Ikon für den Range Extender mit 100% dahinter.
Nach einigen Sekunden dann ist das WIFI Ikon wieder grau und vom Range Extender bleibt nur das blaue Ikon, aber ohne die 100% übrig.
Was ich schon alles probiert habe:
Jetzt fällt mir wirklich nichts mehr ein.
Wie gesagt, ich hatte bereits einen Vision+ und weiß eigentlich wie es funktionieren müsste - und das tat es auch mit den gleichen Iphone/pad mit meinem ersten Vision+ auch ohne Probleme.
Wer kann mir weiterhelfen - oder ist es tatsächlich ein Hardwaredefekt?
Herzliche Grüße
Chris
ich brauche mal eure Hilfe!
Nachdem ich meinen ersten Vison+ nach nur einem Monat im Fluß versenkt habe, habe ich heute endlich meinen neuen Vision+ erhalten.
D.h. eigentlich ist mir alles klar wie das mit der Startprozedur und der App funktionieren sollte - aber leider bekomme ich bei diesem Modell keine Verbindung der App mit der Camera hin.
Alle Geräte sind eingeschaltet, das WIFI mit Namen Phantom_xxxxx taucht auf und ich kann mich verbinden.
Ich starte die APP, diese zeigt mir mit grünen Punkt und dem Namen des WIFI, dass sie mit dem Phantom verbunden ist.
Aber sobald ich auf das Camera-Ikon klicke, kommt nach kurzer Pause die Fehlermeldung:
Conncetion to Phantom failed.
Von den Ikons rechts sind einige Sekunden das WIFI Ikon blau und das Ikon für den Range Extender mit 100% dahinter.
Nach einigen Sekunden dann ist das WIFI Ikon wieder grau und vom Range Extender bleibt nur das blaue Ikon, aber ohne die 100% übrig.
Was ich schon alles probiert habe:
- Alle Firmware auf den neusten Stand gebracht
- Binding in der App erneuert.
- Range Extender resettet und Binding erneuert
- Alle Geräte in der richtigen Reihenfolge neu gestartet.
- Test auf iPhone 5s und ipad-Mini, Retina
- Apps auf beiden Geräten gelöscht und neu installiert.
- Ich konnte sogar die SSID des Range Extenders mit Erfolg umbenennen
Jetzt fällt mir wirklich nichts mehr ein.
Wie gesagt, ich hatte bereits einen Vision+ und weiß eigentlich wie es funktionieren müsste - und das tat es auch mit den gleichen Iphone/pad mit meinem ersten Vision+ auch ohne Probleme.
Wer kann mir weiterhelfen - oder ist es tatsächlich ein Hardwaredefekt?
Herzliche Grüße
Chris