Hallo zusammen,
ich wollte mal in die Runde Fragen, ob außer mir noch jemand so schlechte Erfahrungen mit Drohnenstore24.de gemacht hat?
Vor dem Kauf war alles OK und ich muss gestehen, dass auch die Emailberatung absolut OK war.
Ich hatte eine Syma X8HW inkl. 2 Akkus und ein Gratis Akku oben drauf bestellt.
Zunächst hatte alles einwandfrei funktioniert. Nach 3-4 Wochen "Flugpause" wollte ich dann wieder fliegen gehen. Doch die X8HW hob ohne erkennbaren Grund (zuvor auch kein Absturz oder Ähnliches) nicht mehr ab.
Also wollte ich meine Gewährleistungsansprüche geltend machen.
Ich wurde mehrmals aufgefordert die Versandkosten für den Rückversand selbst zu zahlen und ich sollte alle Akkus mit schicken.
Nach ewigem Hin und Her schickte ich es auf MEINE Kosten ein.
zurück kam kommentarlos eine neue X8HW mit nur einem statt 3 Akkus.
Auf weitere Rückfragen wurde nicht mehr reagiert.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
Auf Schlichtugnsversuche wurde auch nicht reagiert.
Es geht hier zwar "nur um ein paar EUR".... und ist die Mühe eigentlich nicht wert... aber ich kann vor diesem Shop nur Warnen!
ich wollte mal in die Runde Fragen, ob außer mir noch jemand so schlechte Erfahrungen mit Drohnenstore24.de gemacht hat?
Vor dem Kauf war alles OK und ich muss gestehen, dass auch die Emailberatung absolut OK war.
Ich hatte eine Syma X8HW inkl. 2 Akkus und ein Gratis Akku oben drauf bestellt.
Zunächst hatte alles einwandfrei funktioniert. Nach 3-4 Wochen "Flugpause" wollte ich dann wieder fliegen gehen. Doch die X8HW hob ohne erkennbaren Grund (zuvor auch kein Absturz oder Ähnliches) nicht mehr ab.
Also wollte ich meine Gewährleistungsansprüche geltend machen.
Ich wurde mehrmals aufgefordert die Versandkosten für den Rückversand selbst zu zahlen und ich sollte alle Akkus mit schicken.
Nach ewigem Hin und Her schickte ich es auf MEINE Kosten ein.
zurück kam kommentarlos eine neue X8HW mit nur einem statt 3 Akkus.
Auf weitere Rückfragen wurde nicht mehr reagiert.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
Auf Schlichtugnsversuche wurde auch nicht reagiert.
Es geht hier zwar "nur um ein paar EUR".... und ist die Mühe eigentlich nicht wert... aber ich kann vor diesem Shop nur Warnen!