Hallo zusammen hier eine Warnung zum Kauf,
Veröffentlicht vor 14 Stunden
Ich hatte im April 2016 einen DJI Phantom Copter gekauft.
Weil ich nach einiger Zeit mit den versprochenen Flugeigenschaften nicht mehr zufrieden war, habe ich den Copter am 07.09.2016 zur Reparatur eingesandt. Am 22.11.2016 tel. und per mail angefragt ,wie weit der Fortgang ist. Keine Antwort auch auf folgende Mail. Am Telefon ( bis heute ca. 6 Anrufe ) wird behauptet, dass der Copter an den Hersteller DJI gesandt wurde. Ich habe dann beim Hersteller nachgefragt. Dort bekam ich ich die Auskunft, dass ohne die RMA Nummer (ReparaturNr.) , die der Hänler (Ganingoase) erhält, der Vorgang nicht gefunden wird. Der Händler aber gibt mir die Nummer nicht preis. Nun 11.01.2017 soll der Copter angeblich zu mir unterwegs sein..
Der Kundendienst ist seeehr schlecht und am Telefon wird nur gelogen.
Also bei dem Shop niemals etwas kaufen.
MfG H.Petersenn
Veröffentlicht vor 14 Stunden
Ich hatte im April 2016 einen DJI Phantom Copter gekauft.
Weil ich nach einiger Zeit mit den versprochenen Flugeigenschaften nicht mehr zufrieden war, habe ich den Copter am 07.09.2016 zur Reparatur eingesandt. Am 22.11.2016 tel. und per mail angefragt ,wie weit der Fortgang ist. Keine Antwort auch auf folgende Mail. Am Telefon ( bis heute ca. 6 Anrufe ) wird behauptet, dass der Copter an den Hersteller DJI gesandt wurde. Ich habe dann beim Hersteller nachgefragt. Dort bekam ich ich die Auskunft, dass ohne die RMA Nummer (ReparaturNr.) , die der Hänler (Ganingoase) erhält, der Vorgang nicht gefunden wird. Der Händler aber gibt mir die Nummer nicht preis. Nun 11.01.2017 soll der Copter angeblich zu mir unterwegs sein..
Der Kundendienst ist seeehr schlecht und am Telefon wird nur gelogen.
Also bei dem Shop niemals etwas kaufen.
MfG H.Petersenn
Dieser Beitrag wurde bereits 4 mal editiert, zuletzt von paula1 ()