Firmware Update P3X_FW_V01.11.0020 Fehlermeldung BITTE UM HILFE

    • Phantom 3 Professional

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    • Firmware Update P3X_FW_V01.11.0020 Fehlermeldung BITTE UM HILFE

      Liebes Forum

      Ich Idiot habe wollte die Firmware meiner Phantom 3 Professional updaten, da ich auch ein Update der Fernbedienung auf 1.9.2 durchgeführt habe... Nun wollte ich die Firmware der Drohne auf P3X_FW_V01.11.0020 updaten aber die Drohne hat mir kein einziges mal das akustische Signal gegeben dass das Update erfolgreich war sondern immer nur einen langen nicht endenden wollenden Ton und das Indikator Licht hat ebenso ständig rot geleutet (in der Beschreibung verzeichnet unter Update nicht erfolgreich... Ich weiß leider garnicht welche Version zuvor auf der Drohne war und bin eigentlich davon ausgegangen dass, da nur eine Firmware auf der Herstellerseite runter zu laden war auch sofort dieses Update zu machen ist... Meine Frage nun kann man auf der Drohne auch eine ältere Firmware aufspielen ohne das Gerät zu beschädigen ? Ich weiss echt nicht mehr was ich machen soll... Ich habe die Drohne sogar mit diesem nervigen Ton über eine Stunde laufen lassen und es ist nicht zu dem gewünschten Piepen für ein erfolgreiches Update gekommen... Vielleicht könnt Ihr mir weiter helfen denn ich bin mit meinem Latein am Ende... Ich habe 3 verscheidene SD karten probiert sowohl mit exFat als auch Fat32 formatiert... Die Karten von der Drohne und auch dem Computer formatieren lassen... Die Drohne war vor dem Update komplett in Ordnung und hatte keinerlei technische Probleme... (Ich weiß ich bin ein Idiot weil ich dieses Update gemacht habe obwohl alles gepasst hat :( )

      Vielleicht könnt ihr mir weiter helfen... Ganz großes Danke


      PS: hier noch das Logfile

      Result: Success.

      ========== 2014.01.01 00:00:13 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.11.0020.bin
      Upgrading ...
      Result: Failed.
      Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

      ========== 2014.01.01 00:00:13 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.11.0020.bin
      Upgrading ...
      Result: Failed.
      Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

      ========== 2014.01.01 00:00:11 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.11.0020.bin
      Result: Failed.
      Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

      ========== 2014.01.01 00:00:13 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.11.0020.bin
      Result: Failed.
      Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

      ========== 2014.01.01 00:00:13 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.11.0020.bin
      Result: Failed.
      Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

      ========== 2014.01.01 00:00:11 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.11.0020.bin
      Result: Failed.
      Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

      ========== 2014.01.01 00:00:13 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.11.0020.bin
      Result: Failed.
      Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

      ========== 2017.09.30 11:21:15 =====================
      Packet: P3X_FW_V01.11.0020.bin
      Result: Failed.
      Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

      ========== 2017.09.30 11:25:30 =====================
      Packet: P3X_FW_V01.11.0020.bin
      Result: Failed.
      Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

      ========== 2017.09.30 11:31:46 =====================
      Packet: P3X_FW_V01.11.0020.bin
      Result: Failed.
      Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

      ========== 2017.09.30 11:37:36 =====================
      Packet: P3X_FW_V01.11.0020.bin
      Result: Failed.
      Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

      ========== 2014.01.01 00:00:12 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.11.0020.bin
      Upgrading ...
      Result: Failed.
      Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

      ========== 2014.01.01 00:00:14 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.11.0020.bin
      Result: Failed.
      Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

      ========== 2014.01.01 00:00:12 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.11.0020.bin
      Result: Failed.
      Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

      ========== 2017.09.30 21:18:50 =====================
      Packet: P3X_FW_V01.11.0020.bin
      Result: Failed.
      Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

      ========== 2014.01.01 00:00:14 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.11.0020.bin
      Upgrading ...
      Result: Failed.
      Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

      ========== 2014.01.01 00:00:14 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.11.0020.bin
      Upgrading ...
      Result: Failed.
      Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

      ========== 2014.01.01 00:00:14 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.11.0020.bin
      Result: Failed.
      Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

      ========== 2014.01.01 00:00:14 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.11.0020.bin
      Upgrading ...
      Result: Failed.
      Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

      ========== 2014.01.01 00:00:14 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.11.0020.bin
      Result: Failed.
      Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

      ========== 2014.01.01 00:00:14 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.11.0020.bin
      Upgrading ...
      Result: Failed.
      Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

      ========== 2014.01.01 00:00:14 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.11.0020.bin
      Upgrading ...
      Result: Failed.
      Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

      ========== 2014.01.01 00:00:15 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.11.0020.bin
      Result: Failed.
      Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

      ========== 2014.01.01 00:00:15 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.11.0020.bin
      Upgrading ...
      Result: Failed.
      Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

      ========== 2014.01.01 00:00:52 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.11.0020.bin

      ========== 2014.01.01 00:00:14 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.11.0020.bin
      Result: Failed.
      Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

      ========== 2014.01.01 00:00:14 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.11.0020.bin
      Result: Failed.
      Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

      ========== 2014.01.01 00:00:13 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.11.0020.bin
      Result: Failed.
      Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

      ========== 2014.01.01 00:00:14 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.11.0020.bin
      Upgrading ...
      Result: Failed.
      Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

      ========== 2014.01.01 00:00:12 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.11.0020.bin
      Upgrading ...
      Result: Failed.
      Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.
    • Hallo Dieselfan vielen Dank für deine Hilfe

      ALso zuerst einmal ich hab wieder beim Support angerufen die meinten ich soll versuchen da das Update ja nie vollständig durchgeführt wurde andere Versionen der Firmware aufzuspielen... Habe mehrere versucht... Alles ohne Erfolg... Habe zwar im Netz gelesen dass das so und so nicht geht... Aber bitte... Hat eh auch nicht funktioniert...

      Wenn der Kopter mit leerer Karte eingeschalten ist dann leuchten die roten lampen konstant und die hinteren blinken gelb, Das licht am gimbal ist kosntant grün und das Licht neben dem Resetknopf leuchtet konstant rot...

      Wenn ich die Fernbedienung dazu schalte sind die Roten lichter konstant, das hintere Licht wechselt auf grün blinkend, Ebenso das Licht am Gimbal ist konstant grün und das Licht neben dem Resetknopf leuchtet nicht mehr.

      Es lassen sich auch die Motoren starten, ABER ich habe kein Bildübertragungssignal weiters wenn ich in der App auf abheben klicke dann startet sie hoch und schaltet dann die Motoren aus (würde also auf den Boden knallen) Bei landen schaltet sie auch gleich die Motoren aus... UND wenn ich nur den linken Kontroller der Verbedienung runter drücke ebenso...

      Also das Ding ist nicht fliegbar und es muss an dem nicht fertig durchgeführen Update liegen...

      Das File ist mittlerweile sehr groß, habe es beigefügt

      Vielen vielen Dank
      Dateien
      • P3X_FW_LOG_AB.txt

        (85,16 kB, 435 mal heruntergeladen, zuletzt: )
    • Das Kaufdatum ist der 13.05.2016 (Freitag der 13 hahaha) Also ich denke dass Gewährleistung vorhanden wäre da die ja 2 Jahre ist, Garantie ist aber schon abgelaufen... Ich weiß leider nicht wie kulant DJI bei solchen Sachen ist... Die Drohne wurde sogar nur 2 mal geflogen... :/ Denkst du sie würden sie aufgrund der Gewährleistung austauschen, wenn ich es über den Shop mache bei dem ich sie gekauft habe ?

      Ich verwende ein Iphone 6S, IOs 10.3.2
    • So, habe mir das Log angeschaut.
      Sorry, keine allzu positiven Nachrichten.
      1) Der P3P war wohl ein "Ladenhüter" - FW 1.04.xx war original drauf, die war im Oktober 2015 aktuell
      2) Dein Gimbal und ein Teil des Receivers werden nicht erkannt (defekt), damit läuft das Upgrade nicht durch

      Es gibt vom P3P 3 Hardwareversionen und bei einer dieser meine ich gelesen zu haben, werden vereinzelt durch das Upgrade auf die FW-Version 1.08.xx oder höher, diese Hardware oder Teile davon nicht erkannt. Die positive Nachricht dabei, DJI hat sich wohl in diesen Fällen absolut kulant verhalten - Austausch des Gerätes.

      Wende Dich am Besten unter Zuhilfenahme obiger Log-Datei an DJI.

      Und berichte bitte.
    • Hallo Leute !

      Lange ist es her und ich möchte nun wie versprochen Feedback geben:

      Ich habe die Drohne über meinen Händler an DJI zurück geschickt, genau so wie von Dieselfan vorgeschlagen und tatsächlich, meiner Drohne wurde von DJI ein neues Gimbal plus mit neuer Elektronik verpasst... Ohne etwas dafür zu Zahlen!!! Bin echt erleichtert !!!

      Vielen Dank nochmals für eure Hilfe und alles Liebe

      Macidonni
    • Kann man folgende Fehlermeldung tatsächlich nur damit beheben indem man die Drohne einschickt?:

      ========== 2014.01.01 00:00:14 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.11.0020.bin
      Result: Failed.
      Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

      ========== 2014.01.01 00:00:14 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.11.0020.bin
      Result: Failed.
      Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

      ========== 2014.01.01 00:00:15 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.11.0020.bin
      Result: Failed.
      Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

      ========== 2014.01.01 00:00:12 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.11.0020.bin
      Result: Failed.
      Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

      ========== 2014.01.01 00:00:14 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.03.0020.bin
      Result: Failed.
      Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

      ========== 2014.01.01 00:00:14 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.08.0080.bin
      Result: Failed.
      Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

      ========== 2014.01.01 00:00:14 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.11.0020.bin
      Result: Failed.
      Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.


      Die Drohne fällt nach kurzer Zeit in einen konstanten Summton und das Licht bleibt auf ROT! Keine Ahnung was hier defekt sein sollte denn der Grund meines Updates war lediglich das fehlende Kamerabild - ansonsten Funktionierte der P3 PRO. Jetzt hingegen geht nichts mehr :(
    • Hallo Dieselfan! Hier ist mein LOG-Auszug :

      ========== 2014.01.01 00:00:12 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.11.0020.bin
      Result: Failed.
      Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

      ========== 2014.01.01 00:00:14 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.11.0020.bin
      Result: Failed.
      Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

      ========== 2014.01.01 00:00:12 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.11.0020.bin
      Result: Failed.
      Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

      ========== 2014.01.01 00:00:14 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.11.0020.bin
      Upgrading ...
      Result: Failed.
      Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

      ========== 2014.01.01 00:00:15 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.11.0020.bin
      Result: Failed.
      Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

      ========== 2014.01.01 00:00:13 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.11.0020.bin
      Result: Failed.
      Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

      ========== 2014.01.01 00:00:14 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.11.0020.bin
      Result: Failed.
      Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

      ========== 2014.01.01 00:00:14 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.11.0020.bin
      Result: Failed.
      Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

      ========== 2014.01.01 00:00:15 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.11.0020.bin
      Result: Failed.
      Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

      ========== 2014.01.01 00:00:12 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.11.0020.bin
      Result: Failed.
      Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

      ========== 2014.01.01 00:00:14 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.03.0020.bin
      Result: Failed.
      Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

      ========== 2014.01.01 00:00:14 remo-con disconnect======
      Packet: P3X_FW_V01.08.0080.bin
      Result: Failed.

      Der selbe Mist wie oben, oder? Dann hast du sicher recht!!! Dumm nur, ich habe die Drohen auf Amazon bestellt - denkst du ich kann direkt an DJI, also erst gar nicht über den Händler agieren?
      Vielen lieben Dank für dein Hilfe
    • @RelictRichi: Erst einmal Willkommen im Forum. Das was Du da zeigst ist die Ergebnis-Datei, die sich im Stammverzeichniss befindet. Jetzt sehe ich, dass Du versuchst, kreuz und quer durch die unetrschiedlichsten Versionen upzudaten. Das ist absolut gefährlich und kann zu unerwünschten Effekten führen bis hin, dass gar nichts mehr geht. Also in jedem Fall festellen, welche Version ist auf dem Kopter (Aircraft) und auf welche Version kann man Updaten bzw. max. Downgraden. Steht jeweil in der Update-Info von DJI.

      Übrigens, die Protokolldatei wie im ersten Post, findest Du nicht im Stammverzeichnis. Näheres dazu findest Du in der Anleitung die @Dieselfan in seinem Post #3 verlinkt hat.

      Gut, dass der Kopter bisher anscheinen noch nichts gemacht hat. Dein Problem könnte mit dem Format der SD-Karte zusammen hängen. Ich empfehle zu Update immer die original beigelegte SD-Karte von DJI zu verwenden und diese im Vorfeld im Kopter über die App zu formatieren. Mit den Formaten mancher Kartenlesegeräte hat der Updater große Probleme, auch wenn es mit Film- und Fotoaufnahmen problemlos läuft.

      Daher, wenn, dann immer im Kopter formatieren. Gilt übrigens auch für sämtliche digitalen Kameras. Diese können oft auch erst die maximale Datenrate gewährleisten, wenn die Speicherkarte in der Kamera formatiert wurde.