Keine Verbindung zum iPhone mehr!

    Diese Seite verwendet Cookies. Durch die Nutzung unserer Seite erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Cookies setzen. Weitere Informationen

    ACHTUNG: In Deutschland muß Deine Drohne per Gesetz mit einem Drohnen-Kennzeichen versehen sein! Diese Plakette muß feuerfest sein und Deinen Namen und Anschrift enthalten. Ein passendes Kennzeichen bekommst Du hier.

    • Ich habe den Kaufbeleg! Nutzt aber nix, da Parrot nur dem Erstkäufer Garantie einräumt und der Kauf nicht bei einem gewerblichen Händler erfolgte.
      Panasonic gibt auch nur dem Erstkäufer Garantie, bei Olympus dagegen ist die Garantie unabhängig vom Weiterverkauf!
    • Hallo,
      ich habe ja wie bereits vor einigen Tagen mitgeteilt das selbe Problem.
      Jetzt kam endlich vom Support eine Antwort die absolut nicht hilfreich war.
      Die wollten nur daß ich andere Smartphones und Kabel ausprobiere, dabei hatte ich dies mehrfach vor der
      Meldung an den Support gemacht und auch an den Parrot Support mitgeteilt.
      Auf meine Mitteilung hin daß ich das alles schon auspropiert habe kam heute die Mitteilung die Software
      des Skycontrollers zu aktualisieren, natürlich über USB Anschluss.
      Da über den USB Anschluss keine Verbindung besteht kam natürlich von der Freeflight 6 App die Meldung
      daß keine Verbindung zum Skycontroller hergestellt werden kann.
      Wie auch ?
      Damit drehen wir uns im Kreise, ich habe den Eindruck daß der Parrot Support meine Meldung entweder
      nicht richtig gelesen / verstanden hat oder einfach unfähig ist.
      Wie auch immer, ich nehme jetzt die Garantie in Anspruch. Da ich die Anafi direkt von Parrot gekauft
      habe sollte dem auch nichts mehr im Wege stehen.
      Sobald es neues gibt teile ich das hier im Forum mit.
    • Hallo Leute,
      da ich mit meinem Skycontroller die gleichen Probleme hatte (keine Verbindung zum Smartphone) wurde Kontakt mit dem Service aufgenommen der auch keine nützliche Vorschläge hatte das Problem zu lösen.
      Daraufhin habe ich vor ca. 2 Wochen einen Garantieantrag direkt bei Parrot gestellt wo die Drohne auch gekauft wurde.
      Gestern kam eine nagelneue Anafi samt Skycontroller 3 bei mir an.
      Jetzt funktioniert wieder alles, die Verbindung des Skycontrollers 3 mit allen meine Smartphones (Samsung Galaxy S7 und Cubot sowie ipad Mini4) gelingt auf Anhieb.
      Auch alle zwischenzeitlich vorliegenden Updates auf Controller und Drohne wurden einwandfrei durchgeführt.
      Jetzt freue ich mich wieder auf das fliegen, sollten wider erwarten neue Probleme auftreten schreibe ich einen Beitrag.
      Mein Glück war sicherlich der Umstand daß die Drohne direkt bei Parrot gekauft wurde und ich dort alles registriert hatte, trotzdem finde ich den Zeitraum für die Bearbeitung etwas zu lange.
      Allen anderen betroffenen wünsche ich viel Glück und Erfolg bei der Problemlösung.
    • Jetzt ganz aktuelle Meldung zu meinem Eintrag vor 5 Stunden.
      Ich war soeben zum fliegen auf einer Wiese und die Vorfreude auf das fliegen war jäh vorbei,
      denn die Anafi lies sich über die Fernsteuerung nicht vollständig steuern.
      Die Anafi reagierte nicht auf den linken Steuerknüppel der das steigen / sinken regelt.
      Die Funktion links / rechts drehen hat funktioniert, ebenso alle Funktionen des rechten Steuerhebels.
      Zum Test habe ich dann die Funktionen umgedreht so daß ich mit dem rechten Steuerhebel die Höhe
      regele und mit dem linken die Flugrichtung. Mit dem rechten Steuerhebel lies sich die Höhe gut regeln.
      Mit dem linken Stuerhebel war für die vor-/ Rückbewegung keine Reaktion erkennbar so daß ich davon ausgehe
      daß ich einen defekten Skycontroller erhalten habe, das ist ein Ding !
      Jetzt kann ich wieder mit Parrot Kontakt aufnehmen und die ganze Prozedur beginnt auf das neue.
      Leider zu früh gefreut !
      Wenn es Neuigkeiten gibt schreibe ich einen neuen Beitrag.
      Allen anderen wünsche ich immer einen guten Flug