Mir wurde nun Care refresh angeboten. Hier steht aber was von einer Gebühr für die Ersatzgeräte. Also kostet mich das erste Ersatzgerät gesamt 99+89=188 Euro? Da kam die Reparatur in meinem Fall schon mal billiger.
Mavic Air Absturz!
ACHTUNG: Mit der neuen EU Drohnenverordnung muß sich jeder Drohnen-Betreiber beim Luftfahrtbundesamt registrieren und seine Drohne mit der e-ID kennzeichnen! Ein passendes Kennzeichen bekommst Du hier im Shop. Außerdem benötigst Du eine Drohnen-Versicherung. Hier geht es zu unserem Drohnen-Versicherungsvergleich. Informationen zum neuen EU Drohnenführerschein gibt es hier.
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Ja das ist ein Pokerspiel.., beim Totalschaden fährst Du besser..
Und das kann schon eine Landung im Wasser sein.Ich bin kein Klugscheißer, ich weiß es wirklich besser.. -
Quintox schrieb:
Hier im Forum haben bereits einige User geschrieben, dass dessen Kopter einfach von DJI in einen neuen getauscht wurde. Vergleich mal die Serienummer der Mavic Air mit der auf deiner Rechnung, wenn diese wieder ankommt. Das würde zumindest erklären, warum die so Fix sind
Ist auch ein durchaus übliches Vorgehen auch bei anderen Unternehmen. Der Betroffene bekommt ein Austauschgerät, seines wird - wenn es sich lohnt - dann in Ruhe repariert als weiteres Austauschgerät für einen der nächsten Kunden.Nur für Schnellleser -
Was ist, wenn eine Drohne irgendwo abstürzt und nicht mehr zu bergen ist? (Gerätefehler)
Bekomme ich dann (mit oder ohne Care) eine Neue? (mit den Flugdaten als Beweis?) -
Nicht's für ungut, aber irgendwie wundern mich diese Fragen in den Foren immer wieder. Wäre es nicht naheliegend, dies den Support zu fragen und die Antwort dann zu posten statt hier einen Spekulationssturm zu initiieren?Nur für Schnellleser
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alabama schrieb:
Nicht's für ungut, aber irgendwie wundern mich diese Fragen in den Foren immer wieder.
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alabama schrieb:
Nicht's für ungut, aber irgendwie wundern mich diese Fragen in den Foren immer wieder. Wäre es nicht naheliegend, dies den Support zu fragen und die Antwort dann zu posten statt hier einen Spekulationssturm zu initiieren?
Aber danke für deinen genervten Beitrag alabama. Wenn dir das schon zu viel ist, bist du in einem Forum falsch.
Habe grad einen Bericht gesehen wo eine Mavic Air in eine Schlucht gestürzt ist weil sie 2m vor der Brüstung landen wollte und der Typ hat eine Neue bekommen.
Also geht es wohl auch ohne "Leiche". -
privy schrieb:
Was hast Du gegen Fragen ähhh Stammtischparolen?
Nur für Schnellleser -
Wenn Du einen Fly away hast, der auf Grund eines DJI Fehlers entstanden ist
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Elektrokater76 schrieb:
Bekomme ich dann (mit oder ohne Care) eine Neue? (mit den Flugdaten als Beweis?)
Er hat nach einem Fly Away auch eine neue bekommen. Ich habe bei meiner neuen M2P DJI Care abgeschlossen, einfach weil der Gimbal inkl. Kamera empfindlich ist und alleine schon 600€ kostet..
Ist aber wie mit jeder Versicherung, kann sich lohnen oder eben nicht.
alabama schrieb:
Ist auch ein durchaus übliches Vorgehen auch bei anderen Unternehmen.
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Quintox schrieb:
Ja ich finde es nur Merkwürdig, dass es dann nicht klar von DJI kommuniziert wird. Bei meiner Haftpflicht ist die S/N der Drohne hinterlegt, wenn die sich plötzlich ändert, sollte ich das schon wissen.
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RC-Role schrieb:
Wird es schon. Sobald du Care Refresh abgeschlossen hast, kriegst du eine Service Agreement Email wo das alles drin steht.
Es war sogar in diesem Thread Post 102Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Quintox ()
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Quintox schrieb:
Die Fälle die ich hier mal gelesen habe, waren nicht immer nur Refresh Fälle.
...
Bitte beachten Sie folgendes
...
3. Nachdem die Zahlung getätigt wurde, wird Ihr Produkt repariert (oder nach Ermessen von DJI ersetzt).
...
Der Versand der reparierten oder ersetzten Drohne wird auch per Email bestätigt. Darin steht auch die Seriennummer der Drohne an welcher man dann erkennen kann was man kriegt.Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von RC-Role ()
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RC-Role schrieb:
Der Versand der reparierten oder ersetzten Drohne wird auch per Email bestätigt. Darin steht auch die Seriennummer der Drohne an welcher man dann erkennen kann was man kriegt.
Dann nehme ich alles zurück Zum Glück hatte ich so einen Fall noch nicht.
Danke für die Aufklärung! -
... und der Versand der reparierten/ausgetauschten dann auch per E-Mail :schnkl:Nur für Schnellleser
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So nun ist meine Drohne wieder auf dem Weg. Und sie hat eine andere SN. Kann eine Neue oder eine Aufbereitete sein. Habe für diese SN auch gleich Care gekauft für den Fall des Falles... Hoffe aber dass ich jetzt klüger bin.
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Freut mich.
Quanta costa? -
s. Post 95 !
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Habe nun eine anscheinend neue Drohne erhalten aber den Akku haben sie nicht repariert. War auch nicht im Angebot aber ich dachte da es sich bei dem fehlenden Verriegelungsschieber um ein Cent-Teil handelt schreiben sie das nicht extra rein.
Funktionieren tut er aber ich kann ihn eben nur auf einer Seite verriegeln und traue mich nicht damit zu fliegen. -
Aber... so fliegst Du doch nicht, oder?!
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