Ich habe mit meiner Mavic Air ein Problem mit den Höhensensoren und dazu schon einen Post geschrieben. Beim Googlen habe ich gesehen, dass man die Sensoren via DJI Assistant App neu Kalibrieren kann, was für mein Problem durchaus sinnvoll erscheint, obwohl ich keine Fehlermeldung in der DJI Go 4 App habe.
Leider bekomme ich die Software von DJI auf meinem Mac aber nicht zum laufen. Es beginnt schon damit, dass die geforderte Software, das Deaktivieren der Apple Sicherheitseinstellungen nötig macht. Soweit so gut, kann ich damit noch leben, da ich nicht vermute mit DJI Software, die ich von der offiziellen DJI Site lade, die Maschine zu verseuchen. Aber trotzdem schon mal sehr strange, wenn ein so bekannter Anbieter, die Specs von Apple nicht in seine Software bauen kann. Well... der Installationprozess läuft dann unverdächtig ab. Am Ende öffnet ein zweiter Installer, der einen Treiber für Android Geräte installieren möchte. Strange... ich benutze ein iPhone und sehe den Sinn nicht ein, mir unnötig Android Treiber zu installieren, klicke aber auf ok, um den Installationprozess nicht unnötig abzubrechen, falls das trotzdem nötig ist. Dummerweise lässt sich dieser Treiber Aber nicht installieren. Man muss diese zweite Installation also abbrechen. Im Forum gibt es einen inzwischen 4-seitigen Eintrag, wo gleich bei Pkt. 2 ein Link auf eine anscheinend funktionierende Treiberversion gezeigt wird, die aber auch nicht funkionniert. Tja... und so probierte ich noch mit Rebooten und was weiss ich nicht alles weiter herum, aber ohne Erfolg.
Das ist der erwähnte Forumseintrag bei DJI
Link zum DJI-Forum
Meine letzte Hoffnung war dann, Parallels auf meinem Mac zu installieren und eine Windows10 Version darüber laufen zu lassen. Soweit ok, weil ich das sowieso in Zukunft brauche. Dort konnte ich dann die Assistant Software installieren. Ich freute mich schon, konnte die Mavic connecten und sie wurde mir in der Software angezeigt. Beim Kalibrieren tauchte dann aber eine Fehlermeldung auf, die sagt, dass die Bildschirmauflösung nicht erkannt werde und man die selber eintragen soll. Die Hilfe ist dermassen Nichtssagen und irgendwie auch sinnfreien (Geben sie Grösse ihres Monitors an (inch)). Uff... Grösse hat ja nix mit Auflösung zu tun, aber es spielt eh keine Rolle, weil es völlig egal ist was man dort einträgt, es funktioniert nichts. Auch hier gibt es kilometerlange Forumseinträge wo Leute mit zig Monitoren und Kabeln herumgewerkelt haben (wohlgemerkt auf normalen Windows Systemen und nicht irgendwelchen Parallels-Installation, die vielleicht noch zusätzliche Probleme betreffend Monitorauflösung mitbringen könnten)
Bin grad ziemlich frustriert. Die Drohnen von DJI sind wirklich cool. Die App auf dem iPhone tut auch wunderbar, aber der Rest, sprich Software und Kundensupport im Forum ist schlicht gesagt eine Katastrophe.
Weiss jemand Rat? Gibt es hier weitere verirrte Mac-User, die nicht weiter kommen?
Ich bedanke mich für jeden Tipp und Hilfe
PIerre
Leider bekomme ich die Software von DJI auf meinem Mac aber nicht zum laufen. Es beginnt schon damit, dass die geforderte Software, das Deaktivieren der Apple Sicherheitseinstellungen nötig macht. Soweit so gut, kann ich damit noch leben, da ich nicht vermute mit DJI Software, die ich von der offiziellen DJI Site lade, die Maschine zu verseuchen. Aber trotzdem schon mal sehr strange, wenn ein so bekannter Anbieter, die Specs von Apple nicht in seine Software bauen kann. Well... der Installationprozess läuft dann unverdächtig ab. Am Ende öffnet ein zweiter Installer, der einen Treiber für Android Geräte installieren möchte. Strange... ich benutze ein iPhone und sehe den Sinn nicht ein, mir unnötig Android Treiber zu installieren, klicke aber auf ok, um den Installationprozess nicht unnötig abzubrechen, falls das trotzdem nötig ist. Dummerweise lässt sich dieser Treiber Aber nicht installieren. Man muss diese zweite Installation also abbrechen. Im Forum gibt es einen inzwischen 4-seitigen Eintrag, wo gleich bei Pkt. 2 ein Link auf eine anscheinend funktionierende Treiberversion gezeigt wird, die aber auch nicht funkionniert. Tja... und so probierte ich noch mit Rebooten und was weiss ich nicht alles weiter herum, aber ohne Erfolg.
Das ist der erwähnte Forumseintrag bei DJI
Link zum DJI-Forum
Meine letzte Hoffnung war dann, Parallels auf meinem Mac zu installieren und eine Windows10 Version darüber laufen zu lassen. Soweit ok, weil ich das sowieso in Zukunft brauche. Dort konnte ich dann die Assistant Software installieren. Ich freute mich schon, konnte die Mavic connecten und sie wurde mir in der Software angezeigt. Beim Kalibrieren tauchte dann aber eine Fehlermeldung auf, die sagt, dass die Bildschirmauflösung nicht erkannt werde und man die selber eintragen soll. Die Hilfe ist dermassen Nichtssagen und irgendwie auch sinnfreien (Geben sie Grösse ihres Monitors an (inch)). Uff... Grösse hat ja nix mit Auflösung zu tun, aber es spielt eh keine Rolle, weil es völlig egal ist was man dort einträgt, es funktioniert nichts. Auch hier gibt es kilometerlange Forumseinträge wo Leute mit zig Monitoren und Kabeln herumgewerkelt haben (wohlgemerkt auf normalen Windows Systemen und nicht irgendwelchen Parallels-Installation, die vielleicht noch zusätzliche Probleme betreffend Monitorauflösung mitbringen könnten)
Bin grad ziemlich frustriert. Die Drohnen von DJI sind wirklich cool. Die App auf dem iPhone tut auch wunderbar, aber der Rest, sprich Software und Kundensupport im Forum ist schlicht gesagt eine Katastrophe.
Weiss jemand Rat? Gibt es hier weitere verirrte Mac-User, die nicht weiter kommen?
Ich bedanke mich für jeden Tipp und Hilfe
PIerre