Zu Deiner Info:
Hallo zusammen,
kleines Update von mir. :-)
Also ich habe mich erstmal mit dem Support und Chat-Service von DJI in Verbindung gesetzt.
Dort habe ich einen wirklich sehr netten und kompetenten Mitarbeiter kennengelernt.
Er hat mir angeboten mich direkt mit ihm über eine E-Mail in Verbindung zu setzen.
Dort hat er mir eine Liste aufgeschrieben, die ich ihm einscannen und schicken soll.
Unter anderem Kaufvertrag, Screenshot von den Besitzer in der Fly-App und noch einige Angaben von mir.
Nachdem ich das gemacht hatte, hat er mir "umgehend" geantwortet, das er sich mit dem Vorbesitzer in Verbindung setzen wird.
Nach ca. 1/2 Stunde hat er mir geschrieben, das der Vorbesitzer Account gelöscht ist und das ich meine Mavic Air 2 nun auf mich anmelden kann.
Kurzum, ein wirklich ein Super Service von DJI.
Besten Dank dafür!!!
Gruß Edgar
Hallo zusammen,
kleines Update von mir. :-)
Also ich habe mich erstmal mit dem Support und Chat-Service von DJI in Verbindung gesetzt.
Dort habe ich einen wirklich sehr netten und kompetenten Mitarbeiter kennengelernt.
Er hat mir angeboten mich direkt mit ihm über eine E-Mail in Verbindung zu setzen.
Dort hat er mir eine Liste aufgeschrieben, die ich ihm einscannen und schicken soll.
Unter anderem Kaufvertrag, Screenshot von den Besitzer in der Fly-App und noch einige Angaben von mir.
Nachdem ich das gemacht hatte, hat er mir "umgehend" geantwortet, das er sich mit dem Vorbesitzer in Verbindung setzen wird.
Nach ca. 1/2 Stunde hat er mir geschrieben, das der Vorbesitzer Account gelöscht ist und das ich meine Mavic Air 2 nun auf mich anmelden kann.
Kurzum, ein wirklich ein Super Service von DJI.
Besten Dank dafür!!!
Gruß Edgar
MAVIC-AIR 2 / RM500 FB
AIR-3 / RC 2 FB, Goggles 2 / RC Motion 2
AIR-3 / RC 2 FB, Goggles 2 / RC Motion 2