Hallo zusammen,
gestern wollte ich nach längerer Winterpause mal schnell ein Foto mit meiner Mini 2 schießen. (Fehler #1: mal schnell)
Da ich seit dem Winter ein neues Handy habe, war dort die DJI Flyapp nicht installiert, nur zufällig schon die Litchi App, also diese gestartet (Fehler #2: nicht mit original DJI App geflogen)
War gespannt ob die Akkus noch geladen sind und überrascht festgestellt dass 3 von 4 LEDs geleuchtet haben. Drohne gestartet wurde mir sofort 1% Akku in rot angezeigt. Also wieder ausgemacht und einen anderen Akku (mit ebenfalls 3 von 4 LEDs) eingelegt und bewusst auf die Akku-Anzeige in der App geachtet: 43% konstant über mehrere Sekunden. (Fehler#3: nicht auf das "Zeichen" des ersten Akkus geachtet)
Dann abgehoben und Akku-Anzeige beobachtet. Da kein rapider abstieg Entscheidung getroffen damit schnell das Foto (im Umkreis von 10 Meter und einer Flughöhe von 10 Metern) zu machen. Und dann ist es passiert. In der Höhe von ca. 1m über meinem Balkon-Geländer ist die Drohne von allein nach unten gesunken und hat auch schon das Geländer berührt und ist ca. 6 m nach unten auf den Boden gefallen. Ein Arm ist abgebrochen und die Kamera gängt schief drin.
Drohne lässt sich noch einschalten, und siehe da: der verwendete Akku ist auf 0%.
Nun hätte ich an diesem ersten Tag nach der Witnerpause eniges besser machen können/sollen. Aber andererseits denke ich mir dass die genannten "Fehler" möglicherweise nicht dagegen sprechen dass das als Garantiefall eingestuft werden könnte. Wie seht ihr das?
Wie ist das im zusammenhang mit Akku-Problemen? Sind solche Fälle womöglich grundsätzlich raus aus der Garantie?
Ist das Verwenden der Litchi-App ein Problem? Ist ja eigentlich eine offizielle App die vermutlich offizielle Schnittstellen von DJI verwendet.
Ich möchte die Drohne nicht unnötig einsenden wenn von vorne herein klar ist dass es nicht auf Garantie läuft. Kann man das mit DJI vorab klären oder wollen die immer erst mal drauf schauen?
Ich habe schon häufiger gelesen dass sich Abstürze gut über logfiles rekonsruieren lassen. Auch bei Verwendung der Litchi-App? Wo finde ich ich in dem Fall logfiles? Sind die auf dem Smartphone oder auf der Drohne bzw. der Speicherkarte?
Auf dem Smartphone finde ich nichts, auf der Speicherkarte finde ich fc_log, camera_log und linux_log. Beim Öffnen mit Standard-Editor und Notepad++ sehe ich aber nur Hyroglyphen. Sind das die logs die ich brauche? Falls ja, womit kann ich diese ordentlich lesen?
Würde mich über ein paar Infos und Meinungen freuen!
gestern wollte ich nach längerer Winterpause mal schnell ein Foto mit meiner Mini 2 schießen. (Fehler #1: mal schnell)
Da ich seit dem Winter ein neues Handy habe, war dort die DJI Flyapp nicht installiert, nur zufällig schon die Litchi App, also diese gestartet (Fehler #2: nicht mit original DJI App geflogen)
War gespannt ob die Akkus noch geladen sind und überrascht festgestellt dass 3 von 4 LEDs geleuchtet haben. Drohne gestartet wurde mir sofort 1% Akku in rot angezeigt. Also wieder ausgemacht und einen anderen Akku (mit ebenfalls 3 von 4 LEDs) eingelegt und bewusst auf die Akku-Anzeige in der App geachtet: 43% konstant über mehrere Sekunden. (Fehler#3: nicht auf das "Zeichen" des ersten Akkus geachtet)
Dann abgehoben und Akku-Anzeige beobachtet. Da kein rapider abstieg Entscheidung getroffen damit schnell das Foto (im Umkreis von 10 Meter und einer Flughöhe von 10 Metern) zu machen. Und dann ist es passiert. In der Höhe von ca. 1m über meinem Balkon-Geländer ist die Drohne von allein nach unten gesunken und hat auch schon das Geländer berührt und ist ca. 6 m nach unten auf den Boden gefallen. Ein Arm ist abgebrochen und die Kamera gängt schief drin.
Drohne lässt sich noch einschalten, und siehe da: der verwendete Akku ist auf 0%.
Nun hätte ich an diesem ersten Tag nach der Witnerpause eniges besser machen können/sollen. Aber andererseits denke ich mir dass die genannten "Fehler" möglicherweise nicht dagegen sprechen dass das als Garantiefall eingestuft werden könnte. Wie seht ihr das?
Wie ist das im zusammenhang mit Akku-Problemen? Sind solche Fälle womöglich grundsätzlich raus aus der Garantie?
Ist das Verwenden der Litchi-App ein Problem? Ist ja eigentlich eine offizielle App die vermutlich offizielle Schnittstellen von DJI verwendet.
Ich möchte die Drohne nicht unnötig einsenden wenn von vorne herein klar ist dass es nicht auf Garantie läuft. Kann man das mit DJI vorab klären oder wollen die immer erst mal drauf schauen?
Ich habe schon häufiger gelesen dass sich Abstürze gut über logfiles rekonsruieren lassen. Auch bei Verwendung der Litchi-App? Wo finde ich ich in dem Fall logfiles? Sind die auf dem Smartphone oder auf der Drohne bzw. der Speicherkarte?
Auf dem Smartphone finde ich nichts, auf der Speicherkarte finde ich fc_log, camera_log und linux_log. Beim Öffnen mit Standard-Editor und Notepad++ sehe ich aber nur Hyroglyphen. Sind das die logs die ich brauche? Falls ja, womit kann ich diese ordentlich lesen?
Würde mich über ein paar Infos und Meinungen freuen!