Es ist genauso einfach auf den Button Gutschrift zu klicken. Und "zack zack" ist der Betrag per Gutschrift auf dem Amazon Konto.
trash im (vermeintlich) originalverpackten Karton erhalten
ACHTUNG: Mit der neuen EU Drohnenverordnung muß sich jeder Drohnen-Betreiber beim Luftfahrtbundesamt registrieren und seine Drohne mit der e-ID kennzeichnen! Ein passendes Kennzeichen bekommst Du hier im Shop. Außerdem benötigst Du eine Drohnen-Versicherung. Hier geht es zu unserem Drohnen-Versicherungsvergleich. Informationen zum neuen EU Drohnenführerschein gibt es hier.
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Ob Gutschrift oder Rückerstattung, kann doch nun wirklich jeder machen wie er, oder sie, es will ... und ist auch nicht wirklich Thema"we brake for nobody" ... me? sarcastic? never!
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Macht was ihr wollt."Ist das Alter nicht mehr meßbar, fährt man besser mit der Vespa"
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Hab ich es überlesen oder ist der Fall noch nicht abgeschlossen?Wer Fehler findet darf sie behalten.
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Nope, Mittwoch um 16.12 Uhr ist die Retoure bei amazon eingetroffen, seitdem keine Rückmeldung. Beim Bearbeitungsstatus steht "Rücksendung begonnen. Deine Gutschrift wird bearbeitet, sobald wir den Artikel empfangen."
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Danke für die Info, bin mal gespannt wie es weiter geht. Wenn mit Paypal bezahlt dann auch dort einen Disput eröffnen. Das macht Sinn wenn der Amazon Kundenschutz nicht greift. Die Fristen von Paypal beachten.Wer Fehler findet darf sie behalten.
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Ich hatte vor kurzem eine DJI RC Pro, welche DOA war, wieder zu Amazon zurück geschickt. Dauerte in meinem Fall 6 Tage ab Zustellung bei Amazon.
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Was bitte ist DOA?Wer Fehler findet darf sie behalten.
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Abkürzung für dead on arrival = schon bei Ankunft defekt"we brake for nobody" ... me? sarcastic? never!
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H.Hirsch schrieb:
Wenn mit Paypal bezahlt dann auch dort einen Disput eröffnen. Das macht Sinn wenn der Amazon Kundenschutz nicht greift. Die Fristen von Paypal beachten.
Seit wann kann man mit Paypal bei Amazon bezahlen? -
B69, danke für die Antwort. Ich kannte das Kürzel nicht und bin sicher nicht der Einzige.
Sascha3580. ich hatte auch "wenn" geschrieben.Wer Fehler findet darf sie behalten. -
Hungser schrieb:
Nope, Mittwoch um 16.12 Uhr ist die Retoure bei amazon eingetroffen, seitdem keine Rückmeldung. Beim Bearbeitungsstatus steht "Rücksendung begonnen. Deine Gutschrift wird bearbeitet, sobald wir den Artikel empfangen."
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Ich hoffe es natürlich für den Threadersteller, aber ich hab schon Dinge über Amazon miterlebt....
Ein Kumpel hat aus versehen mal ein Falsches Fotoobjektiv zurückgesendet (die sahen sich täuschend ähnlich).
Amazon hat das falsch zurückgesendete Objektiv (welches ja Ihm gehört) einfach vernichtet und hat ein Inkassobüro damit beauftragt das nicht zurückgesendete Einzutreiben.
Letztendlich endete es in einem 3 Jahre langen Rechtsstreit mit Amazon.
Ich drücke die Daumen. Wenns wirklich ums Geld geht, sind die Knallhart. -
Einfach mal ein kurzer Zwischenstand:
Es ist so ziemlich genau nichts passiert. Im Retourenstatus steht weiterhin "Rücksendung begonnen. Deine Gutschrift wird bearbeitet, wenn wir deinen Artikel empfangen."
Ich habe vergangenen Mittwoch noch einmal telefonisch Kontakt mit dem Kundendienst aufgenommen, nach Rücksprache mit 2 verschiedenen Mitarbeitern (im selben Gespräch) war das Ergebnis aber weiterhin nur "Machen sie sich keine Sorgen, es ist alles ok, das kann nur etwas dauern."
Zusätzlich habe ich allerdings über jemanden eine separate Kontakt-Mailadresse bekommen, der ich meinen Fall noch einmal geschildert und auch die Fotos noch einmal geschickt habe. Einen Tag später hatte ich eine Antwortmail (allerdings von einer allgemeinen Mailadresse, die aber nicht support@... oder sowas war), in der mir jemand vom Beschwerdemanagement sehr nett geschrieben hat, dass er für meinen Fall zuständig ist, jetzt dazu recherchiert und sich schnellstmöglich dann wieder bei mir meldet.
Bleibt spannend. -
Ich drücke die Daumen - fing bei mir genau so an.
Viele Grüße -
Unglaublich, was für ein Theater - das soll jetzt nicht Thema werden, aber das bestärkt mich möglichst alles „real“ zu kaufen, soweit es möglich ist….good luck.
Ciao Rob -
Laufzeiten sind bei sowas halt deutlich länger, das hat doch nichts mit Theater zu tun.
Vor Online waren 2-3 Wochen Lieferzeit auch normal, kein Theater...
Mini 3 Pro, Macbook Air M2 -
Ich meine nicht die Zeit, sondern die ganze Geschichte.
Ciao Rob -
Ja ich meine das auch im Zusammenhang mit der ganzen Geschichte, aber mit Fokus auf Kauf/Rekla./Rückerstattung, da wäre ich geduldig.
"Profi - Bauschaum Austauscher" ist natürlich "Theater", das kann Vorort Shopping fast nicht toppen..
Mini 3 Pro, Macbook Air M2 -
Oha...
Amazon schrieb:
Sehr geehrter Herr ***,
ich bedanke mich vielmals für Ihre Geduld.
Ich konnte Ihnen die Bestellung nun komplett erstatten lassen. Ihre Erstattung geht auf die Zahlungsart zur Bestellung. Bitte beachten Sie, dass es 5-7 Werktage dauern kann, bis die Erstattung auf Ihrem Bankkonto zu sehen ist.
[...]
Zusätzlich stand noch drin, dass die Erstattung auch wieder entsprechend der ursprünglichen Zahlung in Gutschein und Bankeinzug aufgeteilt wird.
Glück gehabt, würd ich sagen. Übrigens hat mich der Herr vom Beschwerdemanagement gestern sogar noch angerufen und um Geduld gebeten.Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Hungser ()
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