DJI NEO, Flüge fehlen in der Fly app

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    • DJI NEO, Flüge fehlen in der Fly app

      Die DJI Fly App zeigt im Flugdatenzentrum nur die Flüge an, die ich gestern mit den Quickshots gemacht habe. Flugzeit und Flugstrecke werden angezeigt und aufaddiert.

      Alle Flüge von gestern und heute mit den Googles 3n und der RC motion 3 hingegen werden nicht angezeigt. Weder die Anzahl der Flüge noch die Flugzeiten noch die Strecken. So als ob es diese Flüge nie gegeben hätte. Die Bedienungsanleitung habe ich mir angeschaut und nicht wirklich etwas gefunden was ich hätte anders machen sollen. Selbst das ein- und ausschalten der Synchronisierung hilft nichts. Was mache ich falsch? Oder ist das bei Euch genauso?

    • Neo-Flüge mit den Goggles werden genauso synchronisiert wie auch Flüge mit der Avata 2. Hierzu musst Du die Goggles mit Deinem Smartphone per USB-Kabel verbinden und so weit ich weiß (nicht getestet) muss auch die Neo dazu eingeschaltet und im Goggles-Menü ausgewählt sein.

      Gruß Gerd

    • Danke, ich habe es auch gerade herausgefunden.
      Die Lösung:

      Kabelverbindung zwischen Goggles 3n und iPhone
      DJI Fly App
      Profil -> Mehr
      (Synchronisierung in den Einstellungen ist aktiviert)
      Neo und/oder Controller können ausgeschaltet bleiben.

      Habe das in einer fb Gruppe gefunden. Da wäre ich im Leben nicht selber drauf gekommen, dass die Daten über eine Kabelverbindung zur Goggles. 3n geholt werden müssen und NICHT über die drahtlose Verbindung zur Neo.

    • Wie sollen sie denn anders in die FlyApp auf dem Smartphone kommen, das du mglw. beim Flug gar nicht dabei hast. Oder dabei, aber FlyApp abgeschaltet
      Wenn du Synchronisation abgewählt hast, kommt es mE nur zur lokalen Ablage im Smartphone.
      Wenn Synchronisation eingeschaltet ist, dann kommt es beim nächsten Web-Kontakt der Goggles zum Übertrag in dein DJI-Account. Da kriegt die FlyApp es dann auch her - auch zB wenn du die FlyApp mit deinem DJI-Account auf einem anderen Smartphone startest.

    • stimmt, das mag man vermuten.
      Vielleicht hilft die Vorstellung, dass es (abgesehen von Übertragung zur Bilddateiübertragung) für den Flugbetrieb nur die Funkstrecke/Datenverkehr zw. Neo und Fernsteuerung gibt. Und bei Flug mit Goggles ist sie Teil der Fernsteuerung.

    • Würde das Log-File nur auf der Neo gespeichert, dann hättest Du im Falle eines Verlusts keinerlei Logdaten. So jedoch sind die Logdaten auf der Brille verfügbar und können heruntergeladen werden.

      Gruß Gerd

    • Guten Morgen zusammen,

      ich muss das Thema nochmal aufgreifen, da auch meine Neo m.M. nach nicht alles Flugdaten korrekt anzeigt bzw. synchronisiert.
      Ich habe in den Einstellungen 'Flugdaten automatisch synchronisieren eingestellt, aber trotzdem werden nicht alles Flüge angezeigt.

      Weiss jemand Rat?

      P.s Der Flug, der fehlt, war ein 'follow me'-Modus Flug über ca. weniger als 100m Länge, also keine Fernsteuerung - mir ist auch aufgefallen, dass die Flugdaten (auch der anderen Drohnen) manchmal erst mit erheblicher Verzögerung akutalisiert werden

      Gibt es eine Methode (z.B. Verbindung via Kabel zu PC), bei der man sich sicher sein kann, dass die Daten zeitnah und vollständig aktualisiert werden?

      The post was edited 1 time, last by Daniel Zastrau ().

    • Ich habe einen ähnlichen Fall. Nachdem ich meine Goggles N3 über ein anderes Handy aktivieren und die FW aktualisieren musste weil es bei meinen Haupthandy nicht funktioniert sind auf dem Handy auch keine Flugdaten gespeichert. Melde ich mich auf dem Haupthandy wieder an sind diese da. Sollte das nicht im Konto gespeichert sein ? Ich hoffe die Goggles und der Motion RC 3 sind nun auch auf dem Haupthandy aktiv... Sonst renne ich schreiend weg...
      Gruss Stefan

    • Ja, die Flugdaten sind mit dem Konto verknüpft, synchronisieren sich aber nur in etwas größeren Intervallen.

      Wenn deine Fluggeräte korrekt mit deinem Konto "verheiratet" wurden, dann solltest du sie zuallererst mal am Rechner sehen, wenn du dich in dein Account eingeloggt hast. (DJI.com , nicht in den Store wechseln, Reiter Support, anmelden dann weiter runterscrollen bis zur Kachel "Geräteinfos" im Abschnitt "Serviceanfrage".

      In der Geräteverwaltung der DJI-Fly-App habe ich nur meine Fluggeräte.

    • willi62 wrote:

      Ja, die Flugdaten sind mit dem Konto verknüpft, synchronisieren sich aber nur in etwas größeren Intervallen.

      Wenn deine Fluggeräte korrekt mit deinem Konto "verheiratet" wurden, dann solltest du sie zuallererst mal am Rechner sehen, wenn du dich in dein Account eingeloggt hast. (DJI.com , nicht in den Store wechseln, Reiter Support, anmelden dann weiter runterscrollen bis zur Kachel "Geräteinfos" im Abschnitt "Serviceanfrage".

      In der Geräteverwaltung der DJI-Fly-App habe ich nur meine Fluggeräte.
      Wenn ich mich am PC auf DJI einlogge, komme ich nach Klicken auf den Account direkt in den Store, aber nicht auf die Übersicht meiner Fluggeräte. Kann ich mir diese irgendwie auch auf dem Rechner anzeigen lassen? Ausserdem erscheint in der Fly-App auf dem Mobiltelefon in der Übersicht nur meine Fluggeräte, die Goggles 3 wird immer nur angezeigt, wenn ich diese per Kabel mit dem Telefon verbinde...ist das richtig so?

    • willi62 wrote:

      Dann aus dem Store wieder raus., zurück auf DJI.com, du bleibst angemeldet und dann aben am Rand "Support"...

      Ja, hab da auch nur die Fluggeräte in der Fly-App Geräteverwaltung. Goggles nur wenn verbunden.
      Ok, aber wo sehe ich dort die Übersicht meiner Fluggeräte? Ich kann einen 'Repair'-Auftrag erteilen, sehe dort aber nur die Geräte, die ich auch bei DJI direkt gekauft habe. Die Mini 2 fehlt dort z.B....

    • Danke euch, Wald vor lauter Bäumen....;)

      Leider taucht meine Mini 2 in dieser Übersicht nicht auf, obwohl diese mit meinem Konto auf der Fly-App verknüpft ist - die Mini 2 ist die einzige Drohne, die ich als Vorführmodel aus AT gekauft hatte (also nicht neu). Bei Eingabe der S/N erscheinen alle Informationen zur Drohne, nur leider in der Übersicht nicht.

      The post was edited 1 time, last by Daniel Zastrau ().