Absturz meiner Phantom 4 ohne ersichtlichen Grund !

    ACHTUNG: Mit der neuen EU Drohnenverordnung muß sich jeder Drohnen-Betreiber beim Luftfahrtbundesamt registrieren und seine Drohne mit der e-ID kennzeichnen! Ein passendes Kennzeichen bekommst Du hier im Shop. Außerdem benötigst Du eine Drohnen-Versicherung. Hier geht es zu unserem Drohnen-Versicherungsvergleich. Informationen zum neuen EU Drohnenführerschein gibt es hier.

    • Absturz meiner Phantom 4 ohne ersichtlichen Grund !

      Hallo zusammen,

      gestern ist meine Phantom 4 einfach vom Himmel gefallen !!
      Hindernis : NEIN
      Akku : 68 Prozent
      Flugzeit knappe 8 Minuten.
      Plötzlich fing sie an zu trudeln und dann ging es nur noch abwärts und sie rotierte schneller und schneller bis die Verbindung abbrach.
      Die Drohne ist geborgen. Habe auch gefilmt und es aus dem Videopuffer gesichert. Das mov file auf der SD lässt sich nicht abspielen hat aber fast 500MB.
      Klar, wenn ich irgendwo hinein fliege selbe Schuld aber sowas ????!!!??
      Das war in meinen Augen ein technischer Defekt und kein Bedinungsfehler! Wie gehe ich jetzt vor?
      Hat jemand Erfahrungen was DJI in solch einem Fall macht? Habe ich Chancen sie zu reklamieren?

      Gruß
      Gerrit

    • Ist es ein technischer Defekt, geht das auf Garantie! Das lässt sich sehr leicht feststellen, die ganzen Flufdaten, noch viel deutlicher als in den Flight-Records auf Deinem Smart-Device, werden in den Flight-Logs im Phantom gespeichert.

      Von demher, melde Dich am kommenden Dienstag bei DJI.


      DJI Europe GmbH

      Industrie Straße 12
      D-97618 Niederlauer
      Tel.: +49 (0) 9771 / 1773 000
      Mail: support.eu@dji.com

      Öffnungszeiten: Mo.-Fr. 9:00-15:00 Uhr

      beschreibe Deinen Vorfall und lass Dir eine RMZ-Nummer geben. Und dann ab damit nach Niederlauer.

    • Du kannst ja noch ein bisschen forschen, nachdem Du sie erst am Dienstag verschicken kannst.
      Funktioniert noch etwas wenn Du den P4 wieder einschaltest? Wenn ja dann schaltest Du nochmal aus, steckst die SD-Karte wieder in die Kamera, schaltest wieder ein und dann müsste auch die Videodatei automatisch korrigiert werden.
      Dann kannst Du mal versuchen, die Motoren zu starten (ohne Propeller). Deiner Beschreibung des Crashs nach könnte ein Motor ausgefallen sein, das ließe sich so überprüfen.
      Ich gehe in diesem Fall davon aus dass DJI Dir einfach einen neuen schicken wird.

      Gruß Gerd

    • wie lange hast du die p4 schon und wie viele Stunden bist du ca. mit ihr geflogen?
      Ich hoffe von sowas bleibe ich verschont, ich habe eine p4 und eine p2 Vision plus. Mit meiner P2 die bereits ca. 200 akku ladungen hinter sich hat gabs noch nie Probleme, sogar bei sehr heftigen Wind kein Problem.
      Vielleicht kann mann nach einer bestimmten Betriebsstunden Zahl sagen das es so weit keine Mängel gibt und die p4 ist zuverlässige.
      Wäre interessant was da mit deiner p4 los war wenn du von dji was erfährst. Ich hoffe mit deiner p4 geht alles klar, bitte scheibe hier was es neues gibt. Aus welcher Höhe ist sie gefallen und wie sieht die jetzt aus, bitte stell mal ein Bild ein was da alles kaputt geht.

    • Es war der Flug Nr. 59.
      7:39 lang und knapp 3km Strecke.
      Homepoint war ein Berg. Bei einer Höhe von 30Metern ging der Sturzflug los. Die drehte gegen die Uhr schneller und schneller. Bei -225Metern und einer Fallgeschwindigkeit über 80m/s brach die Verbindung ab.
      Die Fundstelle war noch mal ein gutes Stück entfernt. Diese war leicht gepolstert durch Bodendecker und Gestrüpp.

      58.931Meter ist die P4 bis dahin geflogen - dies bei einer Flugzeit von 5hr16m.

      Da ich heute nur sporadisch Zeit habe beantworte ich Eure fragen seriell.

      Danke schon mal für die Anteilnahme und zahlreichen Tipps.

    • An zwei Motoren war jeweils ein Flügel abgebrochen. Einen konnte ich finden, den anderen nicht. Aber mit kurzer Hose in den Dornen war mir das auch nach 3 Stunden Bergungssuche nicht ganz so wichtig wie der Copter.
      Dieses Bild lässt mich ebenfalls vermuten das ein Flügel schon vor dem Einschlag gebrochen war. Die Erde hängt da richtig drin. Die andere Bruchstelle war sauber. Prüfe ob der gefundene Flügel auf den sauberen Bruch passt.
      Bilder

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    • Gerrit schrieb:

      Dieses Bild lässt mich ebenfalls vermuten das ein Flügel schon vor dem Einschlag gebrochen war.
      Das wird sich im Nachhinein schwer nachvollziehen lassen, wäre aber eine Erklärung für das Trudeln. Da müßte der Propeller aber schon vorher einen Riß oder Bruch gehabt haben.
      Mein Hangar:
      DJI Mavic Pro mit iPhone 6s, Parrot Disco, DJI F450 FlameWheel mit Naza-M V2 und FrSky Taranis, diverses "Kleinvieh" mit vier Propellern

    • Die Flügel waren vor Flugantritt auf jedenfall optisch unauffällig. Nach einem Flug reinige ich meine Drohne und Flügel - vor jedem Flug schaue ich Die Flügel genau an bevor ich sie montiere und kontrolliere auch jedesmal den festen Sitz auf dem Motor bevor es in die Luft geht. Da sitzt nämlich das meiste Misstrauen bei mir, in der Plaste. Es ist viel Geld was da aufsteigt. Carbonflügel habe ich noch nicht gesehen für die P4.

    • Der Kunststoff der DJI-Propeller ist recht widerstandsfähig. Ein Bruch ohne Vorschädigung durch Crash bzw. Hindernisberührung ist mehr als unwahrscheinlich. Wie schon mal gesagt, versuche den P4 doch mal einzuschalten und die Motoren zu starten. Ich würde erwarten dass einer davon nicht mehr läuft.
      Duie Ursache könnte dann ein durchgebrannter ESC mit Materialfehler oder eine schlechte Lötstelle sein.

      Gruß Gerd