Wie ist Eure Erfahrung damit?
Ich bin dabei meine ersten Erfahungen mit Drohnen zu machen. Meine Tello ist zum Probieren nicht schlecht, aber man will ja mehr machen als die Tello kann.
Nachdem ich ein paar Fragen zu den Mavics hatte, habe ich mal den Support angemailt. Die Antworten kamen schnell, aber man hatte den Eindruck, dass erst einmal eine Antwort als solche geschrieben wurde. Auf die eigentliche Frage ging man bestenfalls oberflächlich ein. Selbst nach mehreren Nachfragen und wiederholten Luftantworten konnte man nicht den Eindruck gewinnen, dass man die Fragestellung wirklich durchgelesen hatte obwohl die zwischenzeitlich immer wieder neu angefragten Details bereits in der Anfragemail zu lesen waren.
Werden die Supporter eventuell nach der Anzahl der Mails auf die sie irgendwie reagiert haben bezahlt? Dann wäre mir ein derartiger Support verständlich. Für den poteniellen Käufer oder auch den Nutzer ist das eher abschreckend.
Auf ene Frage zur Nutzung der Go-App kam die Antwort: "Das wissen wir auch nicht". Auf die Beantwortung meiner Frage, ob sie mir eine Empfehlung geben könnten wer die Frage beantworten kann warte ich jetzt mal. Bisher ist Sendepause.
Ich bin dabei meine ersten Erfahungen mit Drohnen zu machen. Meine Tello ist zum Probieren nicht schlecht, aber man will ja mehr machen als die Tello kann.
Nachdem ich ein paar Fragen zu den Mavics hatte, habe ich mal den Support angemailt. Die Antworten kamen schnell, aber man hatte den Eindruck, dass erst einmal eine Antwort als solche geschrieben wurde. Auf die eigentliche Frage ging man bestenfalls oberflächlich ein. Selbst nach mehreren Nachfragen und wiederholten Luftantworten konnte man nicht den Eindruck gewinnen, dass man die Fragestellung wirklich durchgelesen hatte obwohl die zwischenzeitlich immer wieder neu angefragten Details bereits in der Anfragemail zu lesen waren.
Werden die Supporter eventuell nach der Anzahl der Mails auf die sie irgendwie reagiert haben bezahlt? Dann wäre mir ein derartiger Support verständlich. Für den poteniellen Käufer oder auch den Nutzer ist das eher abschreckend.
Auf ene Frage zur Nutzung der Go-App kam die Antwort: "Das wissen wir auch nicht". Auf die Beantwortung meiner Frage, ob sie mir eine Empfehlung geben könnten wer die Frage beantworten kann warte ich jetzt mal. Bisher ist Sendepause.