Hallo zusammen,
vor 2 Jahren habe ich mir eine Anafi Thermal für meine Firma gekauft, die ich in erster Linie zur Inspektion von Dächern nutze. Für die Thermal hatte ich mich entschieden, da ich damit auch Wärmebrücken identifizieren kann, aber auch zur Inspektion von PV-Anlagen nutzen kann.
Nachdem die wohl unvermeidlichen Abstürze immer recht glimbflich abgegangen sind und maximal mal ein neuer Rotorsatz erforderlich war, kalibriert sich seit dem letzten Absturz die Kamera nicht mehr, auch geht die Drohne hoch und schmiert spätestens 1 m über dem Boden dann nach rechts ab.
Naja, kein Problem, dachte ich mir, jetzt ist es wohl an der Zeit, die Drohne mal richtig durchchecken und reparieren zu lassen.
Da der ursprüngliche Verkäufer in erstser Linie DIJ vertreibt und repariert, habe ich bewusst nach jemand gesucht, der auch Parrot repariert. Also Drohne eingeschickt, kurz darauf bekam ich dann die Antwort:
"Leider gibt es keine Ersatzteile auf dem Markt, um den Gimbal und das Mainboard der Anafi Thermal zu reparieren. Parrot reserviert den einzigen Vorrat für Garantiefälle."
Mir wurde der Tipp gegeben, es mal über den Verkäufer zu versuchen, ob der noch was machen kann.
Dort habe ich nachgefragt, dieser war aber "mit dem Support durchweg ebenso nicht zufrieden" und hat die Zusammenarbeit mit Parrot komplett eingestellt.
Ich möchte ganz klar hervorheben, dass beide Firmen, Reparturwerkstatt wie Verkäufer, sehr bemüht waren, aber das scheint wirklich ein großes Problem zu sein.
Ich kann es einfach nicht glauben, dass ich eine 2 Jahre alte Drohne, die sehr wenig Flugstunden hat, verschrotten muss, weil es keine Ersatzteile mehr gibt
Kann mir irgend jemand einen Tipp geben? Ich denke, mein nächster Schritt ist, die Drohne selbst mal zu zerlegen und schauen, ob mir was auffällt, aber ich befürchte, ohne Ersatzteile wird das schwierig werden.
Danke im Voraus!
Gruß Marco
vor 2 Jahren habe ich mir eine Anafi Thermal für meine Firma gekauft, die ich in erster Linie zur Inspektion von Dächern nutze. Für die Thermal hatte ich mich entschieden, da ich damit auch Wärmebrücken identifizieren kann, aber auch zur Inspektion von PV-Anlagen nutzen kann.
Nachdem die wohl unvermeidlichen Abstürze immer recht glimbflich abgegangen sind und maximal mal ein neuer Rotorsatz erforderlich war, kalibriert sich seit dem letzten Absturz die Kamera nicht mehr, auch geht die Drohne hoch und schmiert spätestens 1 m über dem Boden dann nach rechts ab.
Naja, kein Problem, dachte ich mir, jetzt ist es wohl an der Zeit, die Drohne mal richtig durchchecken und reparieren zu lassen.
Da der ursprüngliche Verkäufer in erstser Linie DIJ vertreibt und repariert, habe ich bewusst nach jemand gesucht, der auch Parrot repariert. Also Drohne eingeschickt, kurz darauf bekam ich dann die Antwort:
"Leider gibt es keine Ersatzteile auf dem Markt, um den Gimbal und das Mainboard der Anafi Thermal zu reparieren. Parrot reserviert den einzigen Vorrat für Garantiefälle."
Mir wurde der Tipp gegeben, es mal über den Verkäufer zu versuchen, ob der noch was machen kann.
Dort habe ich nachgefragt, dieser war aber "mit dem Support durchweg ebenso nicht zufrieden" und hat die Zusammenarbeit mit Parrot komplett eingestellt.
Ich möchte ganz klar hervorheben, dass beide Firmen, Reparturwerkstatt wie Verkäufer, sehr bemüht waren, aber das scheint wirklich ein großes Problem zu sein.
Ich kann es einfach nicht glauben, dass ich eine 2 Jahre alte Drohne, die sehr wenig Flugstunden hat, verschrotten muss, weil es keine Ersatzteile mehr gibt
Kann mir irgend jemand einen Tipp geben? Ich denke, mein nächster Schritt ist, die Drohne selbst mal zu zerlegen und schauen, ob mir was auffällt, aber ich befürchte, ohne Ersatzteile wird das schwierig werden.
Danke im Voraus!
Gruß Marco